Очень удобное место. Мне всегда вежливо все доставляли, общение, чистота места,уют, всегда всё было хорошо - и до закрытия и после. Оставайтесь пожалуйста на этом месте,мы всем салоном к вам с удовольствием ходим!!! Спасибо!
4.07.24г со мной произошла ужасная ситуация на ПВ. Сотрудник Ельщина Валентина Геннадьевна, не могла мне выдать товар - мной оплаченный через вб кошелек, списать грамотно оплату. Я товар оплатила, а у нее что то не клеилось, соответственно я ушла забрав свой оплаченный товар. А она обвинила меня в воровстве и вызвала полицию. Все это было с 12:15 до 12:40. В примерочных духота, в помещении тоже, не выносимо стоять и разбираться, еще немного и могла потерять сознание от духоты.В примерочных присуствует мусор от других покупателей, который не убирается. Она очень долго и несколько раз подряд пикала товар на возврат, при этом параллельно болтала с девушкой как она отдохнула, ругалась матом при мне. И еще сказала , что я перепутала пакеты от товаров-это не так, подтверждение тому наклейка: описание товара, цвет и размер. А один товар на возврат она вовсе пропустила и не пропикала…Я товар оплатила, в личном кабинете отражалось это-показывала ей не однократно, предлагала отправить скрин. И сказала что я на рабочем месте, отлучилась в обед и нет столько времени разбираться. В итоге приехали сотрудники полиции, во всем разобрались спустя час, и выяснилось, что она просто не тот штрих код пропикала, и соответственно она не видела мою оплату. Настроение испорчено, время потрачено зря, полиция за 5км приехала просто так. Да, она извинилась и рукодитель тоже, но это уже никому не надо.
Я не рекомендую данный ПВ, дабы сохранить свои нервы. И сама туда больше не пойду, хоть он и рядом с работой, остался негативный опыт.
Буду посещать другие, подальше.
Хотелось обратить внимание руководителя- что у него работают на ПВ не грамотные и незнающие свои должностные обязанности сотрудники. Нужно тщательнее проводить набор.
3
Диана Мельникова
Level 5 Local Expert
February 22
Девушка не славянской внешности самая неадекватная сотрудница давленого ПВЗ. Общается грубо, неуважительно, позволяет себе разговаривать на повышенных тонах. Кто ей давал такое право знает только бог .
На ее неуважение я стала высказывать свое недовольство и услышала прекрасны ответ : «Мы можем не отдавать вам ваш заказ и не надо сюда заказывать» . Извините , а что мне еще сделать надо? Примите меры по поводу этой особы уже наконец-то . Заставляют надевать бахилы с какой-то стати. Чтобы не мыть полы и им было проще работать? Таблички на двери не видно. Про оплаченный товар , который я не увидела можно даже не говорить. Делали вид , что что-то решается , но в итоге товара и денег не увидела. Каждый мой отзыв будет на одну звезду на смене этой наглой девушки , единственная причина по какой заказываю на этот ПВЗ - расположение рядом с домой. Все.