Wildberries.ru
Closes in 6 min
Moscow, Bazovskaya Street, 15к6
Directions
Khovrino
2.55 km
Bazovskaya Street, 17
110 m
Customer traffic and business hours
21:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
154 reviews
January 29
Что произошло с этим пунктом? Когда работал сотрудник Евгений, то все было чётко и быстро. При нем никогда не было очередей, никаких проблем с получением товара и вообще было приятно приходить в этот пункт. Сейчас же постоянные очереди, путают или теряют товар. Неприятно даже заходить в этот пункт. Столько времени отработал Евгений и только он ответственно относился к своей работе.
2
2
February 21
Уважаемые владельцы, если вы в своем ПВЗ указали возможность приема поставок по системе маркетплейс, так будьте добры, обучите этому сотрудников. Каждый раз приношу поставку, а в приеме отказывают, аргументируя тем, что они не умеют
1
October 3, 2024
Хочу обратить ВНИМАНИЕ на одного из работников пункта выдачи Wildberries — по адресу Базовская 15к6. Его зовут Акрамат.
Сотрудник отказался выдавать необходимые товары, которые были оплачены и оформлять возврат на оставшиеся. Обьясняя это тем, что у ВБ поменялся регламент без обьяснения и предоставления изменений регламента. Также начал говорит о том, что это не поместится в машину для возврата (почему нас это должно волновать).
Отвратительное обслуживание замечено не в первый раз, особенно дерзость к покупателям, почему-то клиентам сотрудник имеет право высказывать свое мнение и распоряжаться их выбором.
Сотрудник обманом забрал жизненно необходимый товар (линзы), которые были нужны конкретно сегодня. И просто оставил меня ни с чем. Пожалуйста, примите меры.
4