Самый лучший пункт выдачи среди близлежащих, а побывала я и в других! Заказываю часто и очень давно, но ни разу не столкнулась с плохим отношением. Все ,кто из сотрудников работали раньше и сейчас, заслуживают моей благодарности. Последнее время работает Аксинья, всегда на позитиве, внимательна, доброжелательна!
Данный ПВЗ находится в удобном месте. Персонал бывает дружелюбный, быстрый и милый. А бывают такие, которые по пофигиски относятся к людям. Очереди есть, но их быстро обслуживают. Но не все работники, из-за нехороших работников которые сидят телефонах, не могут разгрузить товар, и огрызаются очереди долго не обслуживают. Лично я стакими сталкивалась один раз, но мои родители и знакомые попадали в такие передряги не раз. В этом месте не очень чисто. Но я поставила 4 звезды т.к. довольно часто сюда хожу и с какими-то нехорошими ситуациями сталкивалась лишь раз или два.
Заказала книгу, прихожу на получение товара, сотрудник не мог ее найти и сказал «за книгой придется позже придти». Прихожу через два дня, работает уже другой сотрудник, который также не может найти мой заказ. На мой вопрос «и что мне делать?» получаю ответ: «перезакажите, а эта книга через 14 дней хранения исчезнет у вас в заказах и мы ее если найдем, то отправим обратно, если не найдем - то в любом случае ваш заказ пропадет». Остался один день хранения товара, и у меня появилось предупреждение о том, что возврат товара по истечению срока хранения платный!!! А сотрудники меня об этом даже не предупредили! Мой случай с пропажей книги на ПВЗ не единичный, со слов сотрудников, поэтому будьте внимательны!!
Хороший пункт выдачи с множеством примерочных. Но главное достоинство этого пвз- сотрудницы🌸 девушки всегда улыбчивые и дружелюбные. Очень приятно заходить в этот пункт
Часто заказываем вещи через Вайлдберриз, персонал хороший, чисто и если надо, то есть примерочные. Людей не много, максимум 5 мин ждал, но это очень редко!
Быстрое обслуживание, очереди небольшие, проходят быстро, достаточно чисто, бывает, правда, завал с коробками. Иногда товар хранится прямо в примерочных, поэтому свободных бывает одна-две. Пункт выдачи находится на втором этаже, пандус только у входа в здание, на второй этаж только по ступенькам, поэтому может быть неудобно маломобильным категориям граждан или мамам с детскими колясками.
Удобное расположение. Всегда чисто, все примерочные свободны. Сотрудники очень дружелюбные.
Это один из первых пунктов у нас в Нахабино и он определенно первый во всем.
Хорошие девочки работают. Очень милые и приветливые.
Но почему расположение на втором этаже ?
Девушки с колясками и детьми просто не могут комфортно добраться.
При открытии точки вайлдберис, этот момент всегда учитывался… ни цокольных , ни вторых этажей.
Замечательный сайт. Всей семьей заказываем здесь вещи, нравятся большой выбор и цены. Желаем удачи и процветания всем, кто старается слелать наши покупки приятными👋👋👋
2
1
Muhammad Sharifzoda
Level 3 Local Expert
August 9, 2024
Девушка прям молодец приветливая общительная приятная и всегда у нее все чисто 👍🤝
Сотрудник пункта выдачи по случайности закрыла мой заказ раньше времени, который я еще примеряла в примерочной. Товар невозвратный. (Деньги мне уже не могли вернуть). Но сотрудник разрешил ситуацию, отправила мне сама нужную сумму за товар. Большое ей спасибо!
Супер пункт выдачи. Очень вежливые девочки, быстро выдают заказы, при необходимости проконсультироваться можно по возвратам. Чистые кабинки для примерки.
Долгое время пункт был перегружен. От этого беспорядок, все в коробках, узкие проходы, очередь до 5 человек и даже более, спокойно померить одежду - только в будний день, в нерабочее время. Сейчас ситуация исправляется. Персонал старается.
Очень хорошие девочки которые работают на пункте уже долгое время, отзывчивые помогут в любом вопросе. Только очень их жалко из за большого количества клиентов!!!
Девочки работают быстро, качественно, вежливые, несмотря на очень высокую интенсивность.
3
Домик в деревне
Level 18 Local Expert
January 12, 2023
Удобно, рядом с домом.
Вежливы персонал.
Быстро выдают заказ.
В помещении чисто и убрано.
Объем посылок большой, бывают очереди
3
Н Л
Level 4 Local Expert
January 27, 2021
Красноармейская Нахабино / Уже не хочеться заказывать из за вашей некомпетенции в работе в ВАЛБЕРИС. Заставляете бегать и нервничать. Отказались принимать бижутерию / серьги / ссылаясь, что это "бижутерия" и возврату она не подлежит, хотя продавец даёт добро на возврат 21 день. Даже слушать не хотели "не приму!" и всё тут.. Пришлось вызвать курьера. А вчера 24.01.не приняли джинцы, придрались к лейбе на попе, "белая" должна быть, вообщем типо не соответствует картинке, а лейба чёрная, хотя джинцы те что заказывали. Опять вызвали курьера, по штрих коду, совсем он согласился и забрал их. Я понимаю степень недоверия к вашим клиентам, но наверно не стоит по всем не чистым на руку людям соизмерять всех / Напишу ещё на имя директора
С меня списали деньги за платье, которое я не брала... Вернуть не могу никак... Уже нет сил... Цена вопроса 994 рубля. Уже сил нет... Я не благотвлрительный фонд!
Часы работы с 10:00, в 10:30 никого из работников в пункте выдачи не наблюдалось, ждали полчаса, телефонов нет, никто не пришёл, абсолютно наплевательское отношение к клиентам.