я хотела бы поделиться своим опытом покупки на Валберис. Недавно я заказала товар, и хочу выразить свою благодарность за быструю и удобную доставку, а также за отличное обслуживание клиентов.
С момента оформления заказа до его получения прошло всего несколько дней, что меня очень порадовало. Я получила свой товар в отличном состоянии, без каких-либо повреждений. Качество товара соответствует описанию на сайте.
Хочу отметить оперативность работы службы поддержки. Когда у меня возникли вопросы по заказу, я обратилась в службу поддержки, и мне быстро ответили и помогли разобраться в ситуации.
В целом, я остался очень доволен своим опытом покупки на Валберис и рекомендую этот магазин к посещению.
Сегодня 26. 01.2023г.сотрудник не правельно оформила отказ, вместо 2х вещей, сделала 3 вещи отказа. Хотя даже не отдала и не показала штаны. Забирала дочь, и отказ делала от двух вещей. Прошу руководство данной точки выдачи, просмотреть камеры.Теперь мне придётся заново заказывать товар, + списание за возврат +дочка осталась без школьных штанов. С момента открытия пунктов выдачи у нас ни разу не было такого случая. Пункт выдачи на калинина ни когда не подводил, плюс там девочки наверное более опытнее в своей работе. Теперь не буду заказывать на этот адрес, и знакомым тоже посоветую не обращаться в данный пункт выдачи. Потому что такое не приятное происшествие произошло не только у меня, ещё у девочки заказ пришёл а его не могли найти куда положили, поэтому пришлось несколько раз ходить в данный пункт