Wildberries.ru
108 reviews
January 22
Отличный, пункт выдачи! Вежливый персонал, качественно и быстро выдают заказ, крайне редко бывают очереди! Милые девушки всегда с улыбкой и позитивом! Молодцы 👏
2
2
December 17, 2024
Вежливые, отзывчивые девушки,очередей особо нет, расположение удобное, конечно жаль,что руководство не занимается ремонтом(,в примерочных чисто и убрано!
1
1
February 10
Очень маленькое помещение. Попали в день, когда не было интернета..Бедные девочки все в коробках, не пройти не проехать, издевательство какое то. Расширьте точку, дайте людям нормально работать. Низкая оценка, только для привлечения внимания владельцев точки, к сотрудникам претензий нет
1
December 16, 2024
Отвратительный ПВЗ. Грязно, беспорядок, через один теряются заказы. Плюс четыре дня люди не могли забрать заказы, так как не было интернета (со слов работников). Включать голову и решать проблему владелец франшизы не собирался. Пришлось раздавать wi-fi с телефона, чтобы работник мог отдать заказ.
3
2
March 19
Хороший пункт вежливые менеджеры. Стараются поддерживать чистоту и порядок на пвз!
1
June 14, 2024
Нормальный пункт выдачи, сотрудники тоже но я считаю что надо бы было сделать более лучшие условия для работы ваших сотрудников, периодически у них нету интернета но это же не сотрудники виноваты, они пытаются помочь хоть это и не их проблемы
1
2
September 16, 2024
До двух девочек постоянных было всё хорошо. Потом пошло всё наперекосяк. Уменьшили помещение до туалетных размеров. Очереди. Постоянно один человек обслуживает. Кондиционер никак с мая не починят. Вечно потеря товара и ошибка при сканирование. Бедлам
2
3
September 6, 2024
Очень маленький пункт для такого большого района. очень тесно и душно, потому что кондиционер не работает все лето. И руководству видимо наплевать на это. Долгое ожидание товара, постоянные ошибки при выдаче товара.
4
4
November 19, 2023
Любимы пункт выдачи. Удобно расположен, популярен у людей, поэтому бывают очереди. Персонал молодцы, шустрые. Товар выдают быстро, приветливые, не смотря на загруженность
1
4
November 27, 2024
Это не проблема пункта, но иногда приходит товар который не заказывали. Это скорей не оценка пункта выдачи, а самой Компании. А ребята в пункте работают очень хорошо.
1
2
August 30, 2024
Хороший и работники пункта выдачи тоже были хорошие. Почему были, потому как я туда больше не хожу т. к. чуть ниже открыли ещё один пункт выдачи, мне там ближе.
1
November 14, 2023
Отвратительно налажена работа пункта выдачи. Очереди постоянно ( хорошо , что магазин популярен) но можно наладить работу лучше, гораздо лучше! Скамейки для ожидания стоят прямо перед входом и на тех кто ожидает натыкаются те кто входит. Жарко и нет вентиляции. Многие покупатели берут по 10 товаров на примерку , покупают один , а вся очередь ждёт пока один продавец оформит возврат. Наверное можно отрегулировать очередь, просто выдать сначала товары тем кто без примерок, это 1 минута. Продавец конечно извиняется за ситуацию но это не меняет ситуацию
3
December 25, 2024
Очень долго выдают товары вечно не работает компьютер народу просто тьма
2
1
April 1
Сотрудник общался неприятно! Можно было и более вежливо сказать!
1
1
December 22, 2023
Советую ходить в смену ребят, тогда в очереди долго не простоите и настроение поднимут. Редко можно уйти с хорошими эмоциями. Парни даже чистоту успевают навести. Красавчики они профи, так держать!!!
3
2
November 5, 2023
Нравиться этот ПВЗ. Три примерочных. Да, иногда в часы пик бывают очереди, но так везде. Персонал старается угодить всем, достаточно приветлив, не смотря на разных клиентов, даже самых вредных)
1
2
December 27, 2024
Спасибо, хорошие вежливые девочки
1
1
October 28, 2024
Хороший пункт выдачи! Некогда проблем не возникало не с сотрудниками не с самим местом. Могу сказать что один из самых хороших пунктов выдачи в Калуге.
2
December 29, 2024
Чисто, быстро, очень вежливые
1
1
June 9, 2023
Самые доброжелательные девушки работают в данном пункте ✅
Единственный недостаток, отсутствие контакта для связи, если возникают какие либо сложности с заказом, в решении которого могут помочь девочки или как минимум ответить на вопросы, группа поддержки официалов отвратительно работают, а гор.линия вообще по-моему отсутствует…
3
July 10, 2023
Быстрое, качественное обслуживание, не плохое расположение пункта выдачи, в помещении поддерживается чистота, как таковых очередей нет, зависит от времени получения товара, есть возможность проверить товар
4
1
March 3, 2024
ужасные не чищенные дорожки как не прийду сидят две девушки вечно у них что то во рту очень долго ищут товар при смене девушек всегда полы грязные как лужа когда работают два молодых парня всë идельно я так понял они даже дорожки чистят и лестницу от льда спасибо им.
1
2
June 14, 2023
Очень отзывчивый персонал. Обслуживают быстро и приветливо. Несколько раз отказывали в возврате однозначного брака. Только благодаря сотрудникам пункта удалось всё-таки сдать плохой товар
3
August 23, 2024
Всегда вежливо встретят и пожелают всего хорошего сотрудники Валдбериса
3
1
July 17, 2024
Площадь точки выдачи уменьшилась,стало не комфортно,заказываю теперь в других местах
1
July 2, 2023
Был отличный пункт выдачи ! Места мало, народ толпиться ожидая примерки , всего 2 Кабинки. Выдают товар медленно, очередь! Раньше девушки были приветливые и компетентные, новый состав ужасный, грубый и не компетентный !
6
3
February 18, 2024
Хорошее место находится возле моего дома я в восторге товары приходят целые персонал вежливый 👍
3
1
September 11, 2024
Замечательные ребята! Всегда доброжелательные и быстрые!
3
1
October 23, 2023
Это самый лучший пункт выдачи! Одна смена потеряла мои пряники для украшения торта, я пришла на следующий день в другую смену и они меня спасли!!! Валерия стала выяснять ,смотреть отслеживание и нашла!!! Праздник был спасён!
3
4
March 23, 2024
Пунк выдачи отличный, ребята работают приветливые,товар отпускают спокойно,без проблем
3
1
October 18, 2023
В пункте стало не развернуться после перестановки. Очень неудобно. В зале стало грязновато.. коробки, бумажки, картинки, упаковочная плёнка.. Появилась смена сотрудников очень молодых, общаются в неприятной форме.
В общем жаль... раньше был любимый пункт выдачи, теперь пришлось сменить из-за всех этих моментов..
4
September 18, 2023
Очереди очень длинные... как ремонт сделали , по моему мнению, стало только хуже.. для покупателей очень мало места оставили... наверное нужно искать другое помещение, раз такая популярность и такая проходимость людей
5
November 19, 2023
Пункт просто не справятся с потоком клиентов. Такого не было ещё месяц назад, сейчас время ожидания полчаса минимум. Всё понимаю, что желающих работать там нет, но тем не менее, если Вайлдберриз выдал разрешение на работу этому пвз, то надо соответствовать. Есть желание уйти в другие магазины.
3
2
December 26, 2023
Всегда приветливые менеджеры , быстро отдают заказ. Всегда приезжает все в отличном состоянии
3
1
October 28, 2023
Раньше был хороший пункт. Сейчас видимо в связи с увеличением количества клиентов и нехватки места для хранения товара зал для покупателей уменьшили. Развернуться в часы, когда наплыв негде. А вообще-то работают неплохо.
3
October 18, 2022
Удобное расположение. Хороший подъезд до самой двери. Есть где оставить машину. Внутри все чисто и аккуратно. Удобные примерочные. Вежливый персонал.
2
5
November 4, 2023
Как я понимаю, точка недавно сменила владельца. И понеслось... Интернет не работает, сотрудники прилюдно выражают желание закрыться пораньше, парень спортивного телосложения ест в примерочной кукурузу из банки, отсутствие клиентоориентированности.... Хаос.
3
November 11, 2022
Привет. Я скажу вам, пункт выдачи приветлив. Там всегда сидят красивые работницы что я даже испытываю симпатию, несмотря на то что мне 24 будет в мае. Вообщем. Пришёл, забрал ушёл, никаких скандалов нет. Одна влюблённость. Пусть все девушки выполняющие свою работу имеют счастье, и забыть про стервозность, это важно для психики, особенно для девушки. В первую очередь они хрупкие. Если у какой нибудь девушки там плохое настроение, лучше помогите ей его поднять, поратте пару минут и х с ними с минутами, важно любить и понимать. Так что идите на 5 сторону те, кто недовольны чем- то. Терпите и ждите. Люди не должны влиять на ваши эмоции еали вы их не знаете. Спасибо владельцу приёма пункта выдачи и всем там роботящим девушкам которые зарабатывают на хлеб. Я люблю вас. Желаю удачи и счастья <3
4
1
January 23, 2024
Был отличный пункт до августа месяца наверно,не было очередей,было чисто и вежливые сотрудники работали.Теперь "вакханалия"творится
3
1
September 20, 2022
Всё отлично!Всегда приветливый персонал,подскажет по любому вопросу)Чисто и комфортно,пару раз с ребёнком даже разрешили посетить туалетную комнату.
3
3
December 3, 2022
Что тут писать? Вайлдберриз - наша палочка- выручалочка. Чтобы не ездить по другим районам и не искать мелочи или другие предметы, которых нет рядом- там всё есть. Простые макароны- Макфа, которые варятся 3 мин, что очень удобно для внучат, тут всегда покупаю. В пятерочки их сейчас не поставляют. Дочка купила к зиме детишкам всё тёплое, а я им - ледянки. Продавцы всё вежливые, проблемы решают. Спасибо продавцам и Вайлдберриз!!!
3
November 20, 2023
Отличный пункт выдачи, недавно открылся, большое пространство, несколько примерочных. Сотрудники вежливые.
2
3
September 11, 2024
Девочки молодцы. Оперативно все и близко к дому
3
1
September 12, 2023
Помещение стало меньше. Сотрудники меняются, однажды произошло недопонимание, списали деньги за возврат и пришлось заново заказывать товар, сотрудник ошибся. Бывает...
3
February 2, 2021
Недавно открывшийся пункт на Терепце радует приветливостью персонала и чистотой в помещении. Девушки всегда доброжелательны и приветливы . Однозначно высшая оценка.
3
July 30, 2023
Очень грязный, тесный пункт выдачи. Сотрудницы замученные, дерганные. Раньше вежливые были. Теперь хамят. Жаль на Терепце нет альтернативы. Придётся отказаться от заказов на Вайлдберриз.
5
2
September 8, 2024
Удобный пвз, персонал вежливый, рекомендую
3
December 18, 2021
18.12.21
Время около 11:15 утра.
Опять эта не довольная сотрудница. Пришёл не тот товар, я говорю это не моё. На что она говорит нет, это ваше, просто не тот товар. После сказала можете заказать потом. Только бы я ушёл с пункта выдачи. Всё этот не довольно, снадменастью. Вечно не довольные, сотрудницы.
Просто нет контроля. По этому так себя ведут. Пойдите в Ашан там кассиры приветливые, может чему научаться
1
5
December 29, 2021
Очень чистый пункт, приятно зайти, удивляюсь отзывам ниже о том что девушки работающие тут вечно недовольны, всегда встречают с улыбкой, не раз помогали разобраться в приложении, однозначно лучший пункт выдачи!!!
4
January 26, 2023
Данная компания либо имеет некомпетентную техподдержку, либо просто на клиентов им мягко говоря все равно, а скорее всего и то и другое. А именно: был взломан ЛК, после большого количества контактов с ТП проблема решена не была, а потом вообще перестали отвечать на запросы. Будьте осторожны!
3
2