26.01.2025 в 22.35 получила оповещение о доставке товара, дочка тут же собралась и пошла за заказами, в ПВЗ она пришла в 22.46, заказы дочке не отдали мотивируя это сначало тем что если оповещение пришло недавно то скорей всего сотрудница их не найдет и попросила прийти завтра. Дочка вышла из ПВЗ и позвонила мне, я сказала чтобы она вернулась, я находилась в этот момент на связи и когда моя дочка вернулась обратно и ещё раз попросила выдать заказы сотрудница ПВЗ сказала ей что она через 10 минут закрывается и искать товар не буде, что её тоже ждёт семья. Почему сотрудники данного ПВЗ так себя ведут, почему я не смогла получить оплаченый товар? Отвратительное отношение к клиентам сотрудницы данного ПВЗ, если вы не можете работать в данном режиме, найдите тогда подходящюю работу для себя!!!😡
В сотрудники наняли детей которые не могут решать конфликтные ситуации, а сами владельцы частенько отсутствуют.
И даже то что вы будете под камерами вскрывать товар доказать будет не просто что это не то что вам прислали.
Придя сюда будьте уверены что вас обсудят пока вы будете в примерочной.
Также очереди постоянно из-за того что сотрудники занимаются не устранение очереди, а сидят в телефоне.
Много раз видела как отказывали людям в получении товара потому что им лень.
Просто ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!
Пришла сегодня вечером за товарами а мне говорят "сейчас чисто физически не могут отдать" и выпроваживают со словами "приходите завтра"???!!!!
А зачем вы тогда проводите приёмку чтобы в приложении отмечалось "можно забирать"????!!!!
А что если там находиться что-то очень важное что УЖЕ НУЖНО ЗАВТРА????