Раньше всегда выбирали этот пункт выдачи для заказа товаров из-за количества раздевалок и просторного помещения, но теперь туда ходить больше не будем.
Всегда следим за пакетами, коробками, чтобы ничего не перепутать. Но когда пришла наша очередь (а у нас, видимо к сожалению, в заказе была обувь), менеджер уже была не довольна, что за весь день скопилось много возвратов и поэтому посчитала нужным кидать коробки на стол и не приветливым тоном нам напомнить: "Коробки не перепутайте", что-то в этом роде. Мы понимаем, это тяжелая работа, тем более устаешь под конец рабочего дня. Решили сделать вид, что ничего не заметили. Но вымещать это на нас - не считаем приемлемым. Как мы предположили, на "постояшек" такое настроение не отразилось, а нам "влетело", мы не одни были с большими заказами. Почему клиент должен слышать фразы "лучше в магазин сходить купить"? Если бы все ходили в магазин совершать покупки - не было бы прибыли у ВБ :) И клиенты не виноваты, что до них кто-то тоже отказался от товара.
Даже мерить не хотелось, но пришлось, так как срочно потребовалась новая обувь. В итоге 1 пара подошла и мы ее выкупили, но в этот пункт выдачи больше не вернемся.
К скорости доставки и тд - вопросов нет, никогда не подводили.
Пункт выдачи чистый и хороший, но сотрудник оставляет желать лучшего, девушке нужно с каждым поговорить, посмеяться, такое ощущение, что она делает все, чтобы не работать.
10 минут ждали, пока сотрудница наговорится с клиентом и начнет искать наш товар.
Уже не в первый раз замечаем это, из-за ее работы получается очередь и с каждым в очереди надо поболтать))))))
Отличное место, очень удобно и быстро!
Но почему то там много картона очень много, что он мешает проходу, люди обходят. И это может повлиять на очередь! Почему не вывозится? А так хорошее место!