Раньше было чудесно. Тоже не в восторге от той дамы, про которую пишут. Сегодня оформила доставку до дома, до 12 должны были привезти. Время уже шестой час, доставки нет. Приложение пишет, что заказ у курьера. Очень надеюсь, что это предновогоднее и курьер не успевает, а не очередной "прикол" от данного пвз. Не хотелось бы писать заявление. С пвз не связаться, телефон "курьера" не указан, поддержка не отвечает...

Юлия

Level 3 Local Expert

29 августа около 20:30 пришла на данный пункт забрать свой заказ со своей 10 летней дочерью. Пункт был перегружен заказами и людьми, пришедшими их забрать, работала девушка-менеджер. Она выдала мне мои товары и я с дочерью поспешно направилась в примерочную, чтоб быстрее продвинулась очередь, скопившаяся за мной. После примерки я подошла на стойку менеджера и стала частично возвращать товары, которые нам не подошли, в процессе чего, менеджер стала утверждать, что я поменяла одну из заказанных мною детских курток, на что я попросила ее включить камеру и убедиться, что в пвз я пришла с маленькой женской сумочкой и у меня в принципе не было такой технической возможности. Она отказала мне, стала грубить, настаивать на регламенте пвз после чего вообще запустила в меня этим пластиковым регламентом на глазах у моего ребенка и других людях, пришедших за своими заказами. Я попросила ее пригласить администратора или руководителя, на что получила ответ: девушка, не ***…те мне мозги и валите отсюда. Сказать, что я в шоке, ничего не сказать, до этого случая я более трех лет получала свои заказы на данном пвз, работали молодые ребята и были отлично сложившиеся отношения. Позвонила в полицию и написала заявление по данному факту.

Вера Ларионова

Level 3 Local Expert

Замечательный пункт выдачи! Всегда чисто, сотрудники быстро и качественно обслуживают. Особого внимания заслуживает Владимир: чуткий и вежливый молодой человек

Wildberries.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

104 reviews