Отличный! Работать начинают рано! Заканчивают поздно! Все для людей! Быстро, чисто! Просторно!
4
Милана
Level 3 Local Expert
May 22
Работает одна взрослая женщина, грубая. Не приняла товар на возврат, так как якобы в комментариях не было указано, что утеряна упаковка. Хотя я вела переписку с продавцом и обращалась в чат поддержки, где меня уверили, что это совсем не обязательно, так как товар сам в принципе пришел бракованный, но рабочий. Но сотрудница сказала попробовать пойти в другой пункт, она делать возврат не будет. Первый раз сталкиваюсь с таким, поэтому и отзыв негативный тоже пишу в первый раз. Больше не буду заказывать на этот пункт выдачи, все таки сотрудники это лицо компании и должны хоть как то находить решение проблемы и быть доброжелательным
На мой взгляд лучший пункт выдачи. Сначала выбирала ближайший к дому, но после переезда в другой район, все равно заказываю сюда! Просторно, чисто, сотрудники супер!
Очень нравятся тут работники. Всегда помогут разобраться в не понятных ситуациях, обьяснят, расскажут, очень ценно, что заинтересованны каждым вопросом клиента и всегда вежливы и тактичны. Прекрасный пункт выдачи! Среди многих в округе, выбираю именно его! ❤️
Очень удобно, что недалеко от дома. Сотрудники вежливые, в пункте выдачи всегда чисто. Три примерочные, само по себе помещение не маленькое. Когда народу бывает много, есть где расположиться очереди😁есть где присесть. В целом, довольна☺
Отличный пункт выдачи товаров. Правда девчонки сотрудники в мыле всегда, очень много клиентов.Есть маленькие ,,косячки,, но это не существенно. Советую к посещению!
Приятно приходить сюда! Всегда отличная, добрая встреча покупателей! Работники пункта всегда помогают, разъясняют, если что-то не понятно. Пункт чистый.
Оцениваю пункт выдачи на ОТЛИЧНО! Раньше получала товары на Д. Рида. Но, как только открыли пункт на ул. Н. Островского 76а, я стала ходить туда.Ближе к дому, очень удобно расположено. Помещение светлое, просторное,чистота и порядок. Очень вежливые сотрудники. Никаких проблем с возвратом, если товар не подошёл. А ещё мне очень нравится, что девушки могут посоветовать - подходит или нет какая-то вещь. Проверят срок годности продукта. От меня - только слова благодарности и сотрудникам пункта и Wildberries. Молодцы!!!
Почему пакеты стали платными? Казалось бы дела и клиентская база у Валберисе - стала лучше, активнее. Сначало большие голубые пакеты были, потом их убрали вообще, стали давать маленькие бардовые, потом сделали платными даже прозрачные рублёвые пакеты. Вы зря так делаете, хоть чем то завлекайте себе клиентскую базу.
Всё отлично! Единственный минус, перестали предоставлять полиэтиленовые пакеты для товара, есть только за деньги большого размера. Если с собой не взял, нести придётся под мышкой. А так почти идеально!
Пытался оформить возврат в другом отделении Wildberries по другому адресу. Они не смогли ничего сделать. Пришлось приехать сюда. Отличный вежливый персонал. Помогли решить мой вопрос. Всё супер