Самый лучший ПВЗ ВБ 🔥🔥🔥
Все сотрудники очень вежливые, приятные, все подскажут, помогут, ооочень приятные красивые девушки ❤️ Хочется даже подоужиться с ними - приходишь в пункт как в гости к приятному человеку. Очень теплый прием у девушек.
Помещение очень крутое: чисто, светло, очень просторно, не бывает очереди, много примерочных, они большие и очень удобные! Одно удовольствие заказывать товары в этот пункт выдачи. Спасибо вам за работу ❤️
Здесь работают лучшие девочки! Всегда все четко! не знаю, как они это делают, но разбор товара моментальный, выдача и поиск тоже, Всегда приветливы и могут дать дельный совет. надо им мастер-классы для других пвз проводить))) заказываю только сюда!)))
Доброжелательные менеджеры, качественно выполняют свою работу. Чистые примерочные, их много, очередей нет. Но очень крутая лестница, с коляской туда не попасть. В остальном отличный пункт выдачи.
Не самое удачно расположение (2 этаж), но всегда приятно приходить.
Отличный персонал, удобные примерочные, всегда чисто и очереди если и есть, то не большие
Отличный пункт выдачи! Очень замечательные девочки на выдаче! Добрые и быстро обслуживают! Всегда чисто! А ещё там иногда бывает чудесный белый кот, он поднимает настроение !
Отличный пункт выдачи! Всегда вежливые сотрудники, готовые помочь и проконсультировать, чисто и аккуратно. Очередей практически нет, точнее я в них редко попадаю. Заказываю именно в этот пункт выдачи.
Обслуживает замечательная, внимательная девушка. Помещение чистое и достаточно просторно. Очереди если и были то очень быстро рассасывались:) Примерочных шесть и всегда хоть одна но свободная. Есть столик для деток которые ждут мамочек. И прикольный кот:) спокойный как танк. Расположение пункта очень удобное. Вокруг полно разнообразных магазинов и можно всё быстро совместить:)
Обожаю этот пункт . Девушка которая выдаёт заказы очень расторопна и приятная . Всегда быстро справляется и все находит , очередей практически не наблюдала хотя он часто перегружен . Но это лучший пункт выдачи заказов в Опалихе
Всё отлично. Чисто, есть примерочные, удобное расположение, вежливый персонал, очередей практики не бывает. Меня всё устраивает. Желаю руководству и персоналу дальнейшего развития и всего самого наилучшего!!!
Полное неуважение к клиентам со стороны работников! Обманули с возратом, заставили сразу оплатить товар без предварительной примерки!! Больше никогда не закажу товары в эту точку
Обслуживание вежливое, доброжелательные сотрудники; есть раздевалки для примерки, чисто в зоне ожидания и в зоне примерки. Очереди бывают редко, если только в час пик. Расположение пункта удобное.
Пока не появился на пункте выдачи сотрудник молодой человек недавно , было все прекрасно.
Дважды!!! А это уже, увы, норма, самовольно возвращает товар, хотя ему говорят, что возьмём.
Первый раз заказ из нескольких позиций был - пока мерила вещи в гардеробе, бигуди зачем-то на возврат оформил. Так ещё и спорил со мной.
Ну думаю ладно, с кем не бывает.
Но сегодня, это вообще беспредел(
Был заказ, также из нескольких позиций, одежда для меня и для сына игрушка, сын 16.10 пошёл получать заказ - я ему сказала если нельзя взять часть заказа, то не бери, я сама заберу. Ну он принёс домой игрушку, сказал что все ок.
Я даже и не посмотрела в приложение, пошла сегодня забирать заказ - а его нет, неприятный сюрприз - сотрудник тот же молодой человек, оформил самостоятельно без моего ведома 16.10 возврат на остальное, а сумма там не маленькая и позиций много.
И опять успорял мне, что ему сказали вернуть.
Вообще не очень он приятный, когда возникает спорный момент, вроде не ругается, но сразу видно что в спорной ситуации - не умеет вести себя клиентоориентированно. Отбояривается, на встречу не идёт.
Я говорю посмотрите по камерам, он - какое время забирали заказ , я говорю не знаю, он - ну тогда ничем не могу помочь.
И демонстративно отвернулся и проложило отслуживать других. Я понимаю все в очереди, ну как-то бы мне хоть сказал номер телефона оставить, разберутся в этой ситуации, напр. Ничего подобного.
Поставила бы 1 звезду, но девочки до него что были, одна также работает , уж очень хорошие и никогда не было с ними проблем.
Сотруднику надо объяснить как нужно вести себя с клиентами, не отмазываться, стоишь как в помоях вся, хотя клиент который приносит деньги , с которых платится зп вообще-то, и уж тем более не возвраты делать на ровном месте. Или а сурдологу сходить. Чтобы разобраться почему это происходит
Из 8 вещей 6 на возврат оформить!
И я теперь в этот пункт не буду заказы оформлять. Благо выбор есть, можно сказать в соседнем доме ещё пункт.
Заказы я делаю хорошие, регулярно.
Вообще очень неприятно, столько лет обслуживаюсь, на разных пунктах, всегда все хорошо, внимательны. А этот дважды подряд одно на ровном месте создаётся проблема им же и при этом покупатель - дурак. Интересненько….
Обслуживание отличное, все доброжелательные. Сейчас очередей нет практически, примерочнве чистеньким и располагается пункт очень удобно. В целом довольны! Спасибо валбериз
Много разнообразной алкашки)))). Вино, шампанское- Российское, Итальянское, Французское и т.д. Мужчинам тоже,что есть купить. От дорогого до дешевого. Часто скидки на разную продукцию.
В магазине тесно, передвигаться некомфортно, перед магазином частенько мусор валяется сутками.
Ассортимент "интересный", небюджетный алкоголь купить в подарок в количестве более 1 шт не всегда удается.
Хороший пункт выдачи. Всегда чисто. Персонал вежливый. В данный пункт выдачи приходит всё должным образом. Возможно мне так везёт всё заказы целые, чистые и не повреждённые. Расположен в 2 минутах от дома, всегда удобно забрать заказ, хороший график работы( для меня) 8-22.
Обслуживание мне очень нравится, веселые такие продавцы, молодой коллектив. Очередь даже если и есть, то проходит очень быстро))). В магазине чисто и очень все удобно.
3
1
Ольга
Level 13 Local Expert
May 16, 2023
У магазина все отлично: и цены, и персонал, и ассортимент расширают, и развиваются, и парковка у входа, НО бухающие курящие рядом маргиналы портят своим вонючим естеством, падая с разбитыми мордами, орами всю приличность магазина. Поэтому 4
Обманывают покупателей. Оформили мне якобы возврат товара ( обувь), а на самом деле, похоже, забрали его себе, т.к. деньги не вернули и в статусе возвращенных его нет. Необоснованно списывают с карты лишние деньги за якобы возвраты, которых не было. Сотрудники не принимают к возврату товары, которые должны принимать. Отвратительная работа и сотрудников, и самой компании.
Обслуживание быстрое, очередей больших не видел, есть несколько примерочных, есть розетки 220В для проверки полученных товаров. Только несколько душно, в помещении как будто вентиляция слабо работает.
Большой пункт выдачи, удобный. Но некоторые сотрудники приятные и нормально общаются, а некоторые могут и нахамить. Часть примерочных занята коробками, из-за этого бывают очереди, которых можно было бы избежать. Пару раз теряли мелкие товары, но при таком потоке ничего удивительного.
Хороший пункт самовывоза. Бывает нагружен так, что приходится прилично так в очереди постоять, но девчонки работают на отлично, и справляются и с потоком людей, и с огромными коробками. Ещё и чистоту стараются поддерживать. Респект им короче :)
Сам по себе пункт выдачи неплохой. Здорово, что есть кабинки, где можно померить одежду. Но отношение персонала - это просто ненависть в чистом виде. Один единственный раз заказывала туда вещи и больше не никогда не буду. Мне ни за что нахамили, а потом ещё швырнули мне в руки (мотивируя это тем, что короновирус) вещи, которые были в каком-то ужасном пакете и выглядели так будто в них кто-то сношался. Разговаривали со мной сквозь зубы, не знаю чем я заслужила такое отношение. Никому не советую.
Сколько раз не приходил, постоянно очередь более 5 человек, работники часто ходят курить, по этому и очереди. Так же работники доброжелательные если с ними не общаться, если все же решили выразить недовольство ждите мат в ответ.