Девушкам не мешало бы поучиться тактичности и меньше закатывать глаза на недовольном лице при возврате товара. Устаёте от людей, значит не ваша сфера деятельности. Всегда заказывала в этот пункт, больше не буду, стало не приятно туда ходить.
Отличный пункт выдачи. Добрые и доброжелательные продавцы, например, такие как, Эрнест Сергеевич. Всегда всё подскажут, подходит ли мне одежда. Уважаю таких людей. Очередей почти не бывает, ну конечно, бывает другой раз, редко. Заказываю часто. Работает вентилятор, в помещении не душно, прохладно. Есть одно НО, что один Wildberries на всё Заречье. Сделали бы хотя бы два. Очень не удобно, если живешь в начале Заречья, то как туда добираться???
3
Elena K
Level 11 Local Expert
December 15, 2024
Очень неудобные и маленькие кабинки,в количестве 2 штук.Пуф,зеркало,крючки
и все.Покупки для примерки приходится ставить на пол,т.к.нет тумбы,и все это в дико стесненных условиях приходится примерять.Персонал сильно замороченный,просит проверять покупки перед примеркой под камерой,что очень напрягает,особенно если у вас несколько позиций,стоишь и как ...открываешь и проверяешь содержимое,а за тобой стоят люди и все разглядывают,что неприятно.Интересно,а покупки интимного характера тоже надо напоказ всему городу открывать?Бесит,легче дойти до центрального ВБ ,там нет с этим проблем.Это еще не все😂....,далее,когда вы потратили кучу времени на открывание коробок под камерой,потом кучу времени на примерку и обратную упаковку,отдаете неподошедший товар обратно,тут начинается очередная карусель,сотрудник,со скоростью черепахи,начинает все это открывать,вытаскивать,распаковывать,раскладывать,разглядывать и обратно складывать чтобы сделать возврат.В это время,вы тупо стоите и наблюдаете за этим действом,за вами стоит толпа и нервничает как и вы,потому что хочется что-то сказать ....и быстрее уйти.
Пришлось ,по стечению обстоятельств,опять попасть в этот пункт,чтобы сделать возврат товара.Боже мой,до какой же степени нужно быть такими дотошными,чтобы сидеть и минут 15 разглядывать возвращаемый товар,найдя микроскопическое пятно(к слову,которое даже я не заметила,и оно уже было,т.е.не я его поставила) и отказать в возврате,неее,это уже полный треш.Поехала в другой пункт делать возврат,приняли без лишних разговоров,обхожу стороной это заведение теперь.
Ну что могу сказать,есть такой сотрудник,а может и главный,Эрнест.Вообще отличный человек, всё подскажет,расскажет как сделать лучше,если есть какой брак.Девушки тоже молодцы!Пункт хороший!
Корректны, вежливы, опрятны. Упрекнуть не в чем. А всё остальное зависит от правил и требований торговой площадки Wildberries. Но и с ней (площадкой) никаких проблем не возникало, хотя и возвращать приходилось, и обменивать, и сдавать неисправный товар.
Бардачный пункт выдачи. Сегодня, 15 февраля, приходил уже два раза, в 12 часов и в 15 часов, никого нет, нет никакого объявления, не могу получить свой заказ!