За последние полгода оценка с 5 снизилась до 1. Была постоянная текучка сотрудников, в итоге руководство решило остановиться на медлительных и непонимающих, зачем они там стоят. Иногда там бывает ребёнок сотрудника, ничего страшного, всякое бывает. НО сегодня терпение просто лопнуло. Детей было не меньше 10, они бегали по всему тц. Дети, находившиеся в пвз, закатили истерику, орали как сумасшедшие. Бонусом к этому сотрудник закрыл пвз, когда пошел гулять по тц со своим ребенком. Это что вообще такое? Пвз или детский сад?
За день 2 раза приходил и всегда у них закрыто. Перерыв 15 минут
Днем перерыв, вечером перерыв
Дополняю отзыв 8.06.2025
Время 15:15
Прихожу , а там опять сидит девица за прилавком и у нее перерыв 😁
Забавно, что тут скажешь
Просто решила тормознуться и сделать перерыв
Хз, наверное имеет право
Обслужила какого своего земляка и открыла пункт выдачи.
Для vip гостей можно и закрыться 😎
Просто самый отвратительный пунк выдачи ВБ, просто других слов я найти не могу
Можно ждать выдачи товаров минут 15 и более, вечно очередь
Заказы вечно ищут просто миллион часов, постоянно еще очереди минимум 5 человек и более
Сотрудник может ходить несколько раз на склад и обратно чтоб посмотреть что за заказ
Не советую это место……
Постоянные очереди до 7-10 людей ,зачастили с 15 минутным перерывом для общения с друзьями ,найдите уже толкового сотрудника ,который умеет работать ,а не сидеть и искать кнопки как выдать товар ,каждый день одна и та же ситуация!
Самое долгое обслуживание,бесконечная очередь,невозможно,стоял забрать посылку и простоял 40 минут,очередь вообще не продвигается,работник ПВЗ ничего не может найти,увольте и найдите быстрого человека,это большая трата времени !!!!
Ужасный ПВЗ, в котором работают некомпетентные сотрудники, которые не могут найти заказ в течение 10 минут и более. Всегда огромные очереди, в самом помещении грязно и разбросано множество коробок. Не рекомендую.
Самый ужасный пвз, всегда очереди, в любое время и день, сотрудники долго все ищут, проверить заказ не где, все столы завалены коробками, всегда грязно, пройти не возможно все в коробках, постоянная текучка сотрудников
Вечный бардак, ничего найти не могут, вдвоём ходят, как в трех соснах. Ждать приходится постоянно, люди отказываются от товаров по причине бесконечного ожидания. Проще заказать на соседние пункты
Пункт очень испортился. В очереди простоишь минимум 20 мин, даже если никого нет. Очевидно из экономии работает всего одна сотрудница, которая явно не справляется, что не улучшает ее настроение
Отличный пункт выдачи. Прекрасные сотрудники. Пользуемся с самого открытия. Недавно заходили с дочкой и девушка на выдаче предложила взять в подарок хорошие закрытые наушники - продавец оставил раздать детям. Я говорю у меня много детей, говорят "бери хоть все". Взял трое наушников. Девочки очень довольны - они раньше пользовались внутри канальными ) разницу почувствовали. А наушники с накладными ушками ещё и с подсветкой няшной
Пришла получить заказ в обеденный перерыв, в другое время, к сожалению, не могу это сделать. Сотрудник, который вчера разбирал доставку куда-то спрятал посылку и теперь ее уже 25 минут не могут найти. Дополню отзыв после получения. Вот так по неосторожности сотрудника лишают человека обеда и посылки. Разводят руками
должен был приехать товар, в приложении написано готов к выдаче, прихожу хочу забрать, мне говорят что этого товара тут нет ситуацию не как не решают УЖАСНО!!! порошу принять какие-то меры начальства
4
Елена
Level 6 Local Expert
March 23
Самый отвратительный пвз в испанских. Вечные очереди. Хамские сотрудники. Делают перерывы в выходные дни, когда у людей есть время сходить забрать товар. Молодцы👏
1
Арина
Level 8 Local Expert
November 13, 2024
Сотрудник пункта выдачи потерял заказ, поискал 10минут, не нашёл сказав что "такое бывает" и есть "человеческий фактор". В помещении где хранятся заказы в этот момент играл его ребёнок и что-то стеклянное разбил, судя по звукам, кому то видимо "по человеческому фактору" придёт что-то битое. Свой заказ я по итогу так и не увидела, а вот в личном кабинете стоит теперь как будто я отказалась при получении. Крайне некомпетентный сотрудник.