Замечательный пункт выдачи заказов. Часто туда заказываю. Всегда чисто, просторно, нет очередей. Сотрудники работают быстро, приветливые и доброжелательные. Товары приходят быстро.
Пункт выдачи заказов чистый , приветливый персонал , работают быстро , в самом пункте тепло , есть раздевалки для примерки одежды , достаточно много места для посетителей , нет толчеи .
К работникам никаких претензий, а вот состояние пункта выдачи - это просто треш какой-то. Настолько все поломалось и разбилось, что даже входная ручка отсутствует. А при входе из щелей нас могут встретить крысы. Внутри куча коробок, и даже пройти к стойке затруднительно.
Неплохой ПВЗ Wildberries
Плюсы:
Достаточно уютное помещение и вежливый персонал
Также много примерочных
Чистое помещение
Минусы:
ПВЗ находится на узкой улице которая плюсом еще и под уклоном, поэтому особенно зимой не очень удобно добираться
Почему то коробки хранятся не только на складе, но и в зале
Ужасно! Девушка 25 минут искала товар, но так и не нашла его. Развернула передо мной еще несколько человек, со словами «Не могу ничего найти, у меня давление. Оставьте номер, если найду, позвоню»
А вещь нужна была срочно!!🤬
Очень комфортный пункт выдачи! Девочки всегда помогут. Все работники доброжелательные, позитивные и трудолюбивые! За три года ни разу не было нареканий!
По данному пункту выдачи могу сказать, что расположение удобное, чисто, аккуратно, но работа некоторых сотрудников оставляет желать лучшего. Можно было бы сослаться на то, что маленькая оплата труда или условия не очень, но один сотрудник просто идеальный, а второй это нечто. Хамит, грубит, кричит, причём абсолютно без повода. Сколько оставлено уже жалоб на официальном сайте. Бесполезно. Также очень недовольна работой службы поддержки, точнее ее отсутствием. Ещё неприятный момент - если платишь с карты мин, то цена товара одна, если оплачивать с другой карты, то какая то комиссия, за что вообще, непонятно. И вообще, если выбирать между вайлберис и озон, то сейчас конечно я больше стараюсь покупать на озон. И приветливые сотрудники, и условия оплаты, всё на высшем уровне
Лучший пункт выдачи в Казани!!!Несколько кабинок для примерки одежды,мало очередей,внутри всегда чисто и комфортно!Работает прекрасная молодая приветливая девушка!
Пункт работает исправно, персонал приветливый. Но хожу только пешком, благо что рядом живу. Парковаться невозможно, тесно машинам, постоянное движение, да ещё и крутой склон. От Кольца опять-таки недалеко,по пути можно зайти. Мне нравится.
Уютный, чистый пункт выдачи, очень отзывчивые, вежливые, позитивные работники, очередей почти никогда не бывает. Единственный минус - в шаговой доступности негде оставить машину. Парковки рядом обычно всегда заняты.
Очень приятно приходить и получать покупки! Однажды я разбила там сироп и мне слова плохого не сказали, мне было крайне неудобно, что я доставила таких хлопот, но была удивлена, что все прошло и я без чувства стыда снова могу приходить , наоборот с благодарностью выбираю только этот пункт!
Спасибо большое персоналу. Всегда приветливые, всегда рады встрече. Очень тёплая атмосфера.
RNDLNR
Level 10 Local Expert
November 28, 2022
Вход в пункт выдачи не удобен, находится на горке, зимой легко упасть, особенно, когда скользко.
Работа сотрудников хорошая и качественная, девушки приветливые, быстро находят нужный заказ.
Не очень ((( иногда сломаный товар, не очень вежлевый персонал.
Virusss[Корона-вирус :3] Нургалеев
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Жаль нельзя поставить меньше одной звезды, поддержка ужасная ждал больше 2-3 часов чтобы помогли мне с решением проблемы, за то получил вывод что больше не буду заказывать на вайлберрис.
Как связаться с оператором, автоответчик меня не устраивает, на мой вопрос не отвечает. В пункт самовывозе сказали сами сделаете , что делать я ждала столько дней что бы получить отказ из-за не верного отказа! Почему нельзя все в пункте самовывоза оформлять, не моя вина что доставили не верный размер! Куда звонить что бы именно с человеком выяснить как правильно оформлять