Доступность, режим работы - нравится. Несмотря на то, что площадь помещения небольшое в данном ПВЗ установлено 3 примерочных. В будни, за исключением предпраздничных дней, большого скопления нет. Либо мне так везло. Но накануне праздников, особенно Нового года, небольшое помещение забито клиентами и товарами в больших и маленьких коробках.
Чистота относительная, т.к. работник или 2 работника заняты обслуживанием или разбором товаров.
Что касается уровня обслуживания: не ожидаю улыбок в 32 зуба. По крайней мере хамства от работников не наблюдала.
Хороший пункт выдачи товаров. Есть, куда машину поставить. Охватывает обширный район. Внимательные и отзывчивые сотрудники. Быстро находят товар. Как и везде.
Отвратительная работа менеджера в ПВЗ, 27.11.24 г. списали деньги по вине менеджера за товар, от которого я отказалась в самом ПВЗ при получении, оформили как возврат. Теперь возвращения денежных средств ждать в течение 5 дней и более. Спасибо за впечатления, не рекомендую никому заказывать в данный ПВЗ. Даже не принесли извинения, к решению проблем клиента относятся равнодушно! 1 из 10.
НИКОГДА не заказывайте товар на этот ПВЗ!!!
Статус товара Возврат принят в ПВЗ 19 октября и до сегодняшнего дня денег НЕТ!!! Работники разбираться не хотят, не компетентны, хамят!!!
УЖАСНО!!!
Хорошее отделение ВБ, каждый раз когда там была, всё было хорошо(но была к сожалению не много раз). Перестала заказывать туда и забирать оттуда только по одной причине - открылось отделение ближе к дому.
Всё хорошо, но просьба взять сотрудника, который оперативно обслуживает людей. Из-за женщины, не знаю как звать, с детьми постоянно, мои товары постоянно теряются. И ждем по пол часа в очереди. Теперь ухожу и прихожу только когда смена другой девушки.
Хороший пункт выдачи, достаточно места и бывают очереди, снимаю звезду за то что есть сотрудник, ну оооочень медленный, в основном из-за него очередь, из моих наблюдений