🤬 моему возмущению нет придела .
Сотрудник пункта выдачи , самоправно без моего подтверждения списал деньги за товар от которого я в итоге отказалась.
В товаре я нашла изъяны, синие нитки в швах , там где должны были быть черные , так как куртка черного цвета, не ровные швы под мышками и не правильно сшитый капюшон , который топорщился в одну сторону и не лежал по голове.
Во время того пока я была в примерочной , сотрудник списал с моей карты деньги, вы считаете это нормальным?! Я НЕТ!
Что за халатное отношение к посетителям ? Почему я должна стрессовать из-за чужой ошибки совершенной на ровном месте , при чем такой глупой ошибки и в целом не уместной?!
Кошмар один. Работают дети, они не могут найти товар. Мне разорвали пакет с вещами, половина вещей потерялась. Вчера не нашли товар, сказали попозже прийти. Вечером списали деньги за не полученный товар. Служба поддержки не работает. Один хаос, а не пункт выдачи
Грайвороновская 12, корп1 пункт выдачиWilberries. Удобно расположен. Чист и уютен. Персонал вежлив и учтив. Заказ находят. Если не нашли ищут причину. Цены приемлемые. График удобный для посещения.
В последнее время ОООочень испортился Пункт выдачи!!😔Девушку зовут Ирина, полненькая, работала 24 октября, хамка, грубиянка ещё та! Не хотела принимать возврат одежды, которая была в идеальном состоянии, вначале не могла понять, как оформить возврат, копалась долго в компьютере, а потом минут 20 досконально искала причину к чему бы привязаться! Сказала не приму, идите, оформляйте возврат, у вас брак и тд. Якобы я не собираюсь за вас платить деньги! Спорить было с ней бесполезно! Я ей сказала, что напишу вам отзыв, ответ - пишите, что хотите!🤦Итог, забрала вещи, дошла до Wb в Пятерочке, там милая, добрая девушка, проверила одежду и сразу же забрала! Больше в этот пункт выдачи не закажу! Очень расстроилась. До этого были вежливые ребята..
Отвратительно! 2 из 3 кабинки для примерки завалены товаром! Кабинки тесные! Проход тоже завален коробками.Духота, кондиционер не работает. Если нужна примерка лучше выбрать пвз на Саратовской
Операторы молодцы! Справляются в стестесненных рамках. Очень тесно. Товаром, коробками часто заставляется приемная. Но ребята отпускают быстро, толкучки не создают, вежливо и по делу! Операторам 5+