Сотрудники WB работают плохо и хамят, на работниках бейджиков нет.
Книги жалоб и предложений нет.
Контактной информации для связи с руководством нет.
Единственный плюс для тех кто живёт в этом доме, не надо далеко ходить за получением заказа.
Заказ пришел бракованный (заказывала стеклянную кружку, пришли осколки в коробке, коробка вскрыта, на коробке приклеена этикетка Брак). То есть Wildberries сознательно отправил забракованный товар, а сотрудники пункта выдачи его принимают и выдают покупателю. Я, естественно , не стала забирать разбитую кружку, сотрудник пункта выдачи отказался оформлять возврат как брак, сославшись на то, что у нее нет такой технической возможности, и предложила мне самостоятельно решать вопрос с технической поддержкой Wildberries, в итоге с меня списали 50 руб за возврат бракованного товара. Интересно, сколько раз Wildberries отправит эту разбитую кружку покупателям и спишет деньги за ее возврат?