Wildberries
Closed until 10:00
Moscow, Novomoskovskiy Administrative Okrug, Vnukovo District, Andreya Tarkovskogo Boulevard, 9
Directions
Rasskazovka
1.57 km
7th Borovskaya Street
840 m
Similar places nearby
110 reviews
February 22
Худший ПВЗ из всех вайлберис! Иностранные специалисты данного заведения мало того, что не умеют работать, так ещё и ***!!!! Украли деньги с карты более 40.000 рублей за товары оставленные в ПВЗ. Принуждали меня оплатить бракованный товар, который сами же мне выдали. А далее эти сотрудники ничего умнее не придумали, как списать все деньги с карты!!!
Спасибо сотрудникам МВД, которые быстро среагировали и прибыли на место! Заявление написано. Ждёт возврата денежных средств.
Столкнулась с хамством, оскорблениями!
Очень надеюсь, что руководство вайлберис разберётся с данной вопиющей ситуацией и такие некомпетентные сотрудники больше не будут там работать!
1
1
October 11, 2024
Посетила пункт выдачи 11.10.24 с 17:00 по 17:40. Работают два парня, на вид ещё совсем школьники, совершенно халатно относятся к свой работе. Пункт от самого входа завален коробками и прочими товарами, пройти к стойке выдачи порой невозможно. Не умеют пользоваться рабочим компьютером и в целом не обучены работе на ПВЗ, а именно: не могут списать оплату за заказ, каждому посетителю пункта не выдают по несколько вещей - просто не находят и просят прийти в другой день, просят показать информацию из аккаунта в приложении вайлберриз (между прочим личную), также просят фотографировать заказы, кьюар-коды для выдачи товаров и сами товары. Все перечисленное увидела в течение 30 минут нахождения в пункте. Мне, как и остальным посетителям, оказались выдать один из товаров потому что не смогли найти с первого раза.
4
October 6, 2024
Я, если честно, мягко говоря, в шоке от того, что происходит в последние недели на этом пункте выдачи. Работают 2 мальчика, которые на вид только из 9го класса выпустились, поведение периодически совершенно хамское "моя точка. Я вас вообще сейчас обслуживать не буду". При этом всё завалено коробками, киллометровые очереди, даже если заказ пришёл, его ищут на складе по полчаса, и оно и понятно, в таком жутко бардаке!
3