Хороший пункт выдачи заказов, очень вежливый персонал, отзывчивый. Хорошее расположение, в пешей доступности. Советую всем для получения своих заказов.
Забиты коробками пункт. «Проверяйте вещи перед примеркой»-их просто негде проверить, особенно если ты не один в пункте и столы все заняты. Унесла в примерочную-шторку не закрывала, проверила товар-дыра на груди. Отказались принять брак, потому что унесла в примерочную, хотя на камерах видно, что просто открывала пакеты и все, ничего не меняла. Супер конечно. Я там специально, наверное дырку стояла ковыряла)
Пришла забирать подарок племяннице на первое сентября - пункт закрыт. Никаких опознавательных знаков. Ушел работник, или выходной. Заказывайте в любой другой пункт - с этим постоянно проблемы, прошлой осенью перестала им пользоваться потому что всегда очереди по 10 человек. Прошел год - ничего не поменялось.
Очереди, мало места, всегда меняются администраторы, тк большая загруженность очень грязно. Не успевают убирать кабинки, мусор, мыть полы. Можно забежать, выкупить, то что не надо примерять, тк кабинки всегда заняты и грязные
Отвратительная работа пункта. Продавцы позволяют себе опаздывают на 30 мин к открытию. Также неделю назад делала отказ от товаров ( не подошли), но они до сих пор висят у меня в аккаунте и скоро снимут с меня деньги
Пришла в пвз к открытию в 10:00, спустя 20 минут никого так и не было, приходили и другие люди, дергали дверь, но все наглухо закрыто. Пришла еще раз в 18:30, дверь все еще закрыта, никаких объявлений, ничего
Расположение удобное, рядом с ЖК. Пункт захламлен. Сотрудник в вопросе возврата некомпетентен. В рабочее время выставила за дверь, т.к. самой необходимо было покурить.
Закрыт уже 3 дня. Без объяснения причин. Спасибо за испорченный праздник . Подарок за закрытой дверью. ПВЗ решил, что вправе распоряжаться временем людей. Это не правильно.
1
О
Олеся Павлова
Level 5 Local Expert
June 14
Отвратительный пункт. Ты не берешь товар, так как в нём брак, но говорят, что деньги с тебя всё равно спишут. Предлагают забрать домой, а потом вернуть. При этом в этом пункте товар вернуть нельзя. Предлагают разбираться с возвратом самой, писать в личном каб. и т.п. Первый раз такое вижу, за более чем 10-летний опыт покупок (не через этот пункт). Отключайте sberpay если не хотите, чтобы пункт списывал с вас всё, что ему вздумается, даже, если вы ничего не покупаете и не забираете.
Ужасное отношение! Отказываются принимать товар, хотя в приложение указано что возврат в любой ПВЗ. Барышня отказалась называть свое ФИО с комментариями: "а че это я должна вам представляться?!"
В общем ждите проверку РосПотребНадзора за нарушение закона о защите прав потребителей.
Не хотите по-хорошему- будет так
***, могут не доставить товар, а деньги вернут спустя пару недель. Посетители пункта выдачи товара на личных т/с паркуются на тротуарах, в неположенных местах.
Удобное расположение для живущих или работающих рядом. Есть пандус для колясок, очень слева от входа, надо проехать по крылечку мимо магазинчиков. Тёплое, светлое помещение, примерочные. Вежливые сотрудники.
Очень удобное расположение, ПРИВЕТЛИВЫЙ персонал, чисто и достаточно места. Хожу в этот пункт с большим удовольствием. До этого еще в 2х поблизости получала, последний год даже доставку домой не заказываю, приятно прогуляться сюда.
Товар приходит быстро! Вежливые операторы пункта выдачи! но все время грязно и не уютно как-то, в раздевалках (примерочных) пыль и грязь не хочется туда даже заходить
Совершенно странный подход к покупателям. Доставка отправлена не по адресу и я вынужденна ждать непонятное количество дней, когда её перенаправят. Почему её вообще принимают не в том пункте и сразу не передают по верному адресу?