Когда забирала свои заказы из Озона, Яндекса или ВБ, всегда заходила со стороны ул.Матросова, там сидели весёлые добрые ребята и девчата, а тут пришла как обычно и говорю мне получить заказы из Яндекса, а он говорит мне грубо: "Чего ты сюда припёрлась, вход в Яндекс со двора, иди туда". Я пошла. Нога болела сильно после травмы, долго шла, еле дошла.... Захожу, а там....тот же мужик сидит и говорит мне, чтобы я показала штрих код.... я чуть на месте не рухнула....в голове один мат ... ну вы понимаете как его я хотела назвать.
Самый ужасный пвз что я когда либо встречал. Грязь , завал коробок заказы постоянно задерживаются , сотрудники не могут найти закз и просят отменить и заказать снова. Очень часто бывает просто закрыт без объяснения приходишь за заказом а дверь 🚪 просто закрыта может быть весь день. Можно просто зайти а за стойкой никого только очереди из людей и никто незнает гле сотрудник. Сами сотрудники это дети которые непонимают что им нужно делать, а только спрашивают друг у друга а что делать. Такого бардака не встречал нигде. Откройте кто нибудь нормальный пвз рядом и у вас отбоя от клиентов не будет. Приходится щаказывать в другие пвз гораздо дальше или идти в другой магазин потому что сдесь жуткий бардак во всём!
Раньше был хороший пункт, но с зимы начался настоящий кошмар. Даже одной звёзды стало много. Когда уже этот пвз закроют? Люди не справляются с нагрузкой. Очереди, грязь, коробки на входе. В раздевалку на вб не попасть, ходим иногда на озон. Ложки для обуви нет. Одно ведро в кабинке для мусора. Оператор зачастую один на все пункты выдачи, поэтому товары пропадают, что не удивительно. Обед у оператора спонтанный. Сегодня вот был с 14-40 до 15-00, но стояли до 15-10, стучали, так дверь и не открыли.
Сплошное безобразие! Решите уже проблемы нормально, пожалуйста.