Любимый пункт выдачи. Персонал приветлив, не меняется с самого открытия (что для меня важно). Единственное хотелось бы чтобы обновили ремонт с помещении, начинает выглядеть уставшим. Особенно примерочные. Но по сравнению с другими пунктами выдачи - все великолепно :)
Самый отвратительный пвз был и есть . Заказала вновь здесь так-как появилась доставка, но вернуть товары пришлось туда ехать. Сотрудник женщина испортила настроение мне на весь день. Встретила сразу с негативом, долго объяснять не буду, но ощущение что я никто, а она царица этого пвз ( с чем её и поздравляю) крайне не приятная, хамоватая женщина. Желаю этому пвз только закрытия. В Куркино вам не место.
Хамы!
Такое общение, как будто им все обязаны!
Принёс возврат кресло у которого газлифт не вытаскивается из основания по возврату, объясняю это, на что получаю ответ :"Ну, нам придётся мучиться, раз вы не смогли...". Это что вообще?!
Заставляют оплачивать товар даже после вскрытия целлофанового пакета, НЕ ФИРМЕННОЙ упаковки!!!
Постоянное ощущение после этого валбереса как будто ты ничтожество . Обслуживание хамское: заставляют перед примеркой перед ними каждую вещь развернуть, даже если это трусы!!!иначе вещь нужно оплатить забрать с собой. Люди не в адеквате полном! если не хотите терять время деньги и настроение- обходите десятой стороной!
5
3
Никита Тихомиров
Level 12 Local Expert
January 15, 2024
Единица и только. Как открылись - было супер! Работали сначала женщина и мужчина, мне показалось супруги, мужчины приветливые, женщина тоже. Спустя год остался только мужчина, и стало как-то очень странно, его поведение, он стал каким-то грубым, каким-то неприветливым, недоброжелательным. В связи с многочисленными нововведениями WB, где-то на полгода перестали заказывать на этом маркетплейсе товары. Заказали недавно по итогу, сидит тот же мужчина, ну что-то с ним случилось очень странное. Он просто какой-то хам. Я просто хочу сказать что таких пунктов выдачи очень много, и всегда есть возможность выбрать, но я в этот больше не пойду. Здороваются только тогда когда понимают, что будут забирать заказ, если вдруг ты приходишь с возвратом, очевидно, не здоровается и не прощается. Когда дело доходит до возврата, или до каких-то проблем с качеством не по нашей вине, либо включают быка, либо просто вставляет палки в колеса…. Не понимаю как так можно ввести бизнес, но пусть так. Я сюда лично больше не приду. Хотя я живу рядом…. Для меня важны отношение, я лучше проедусь лишний километр, чтобы не видеть такое «счастливое» лицо каждый раз.
Отправили из другого пвз(Родионовская)видимо того же хозяина с возвратом так как там "нету компьютера чтобы оформить возврат, в итоге тут выяснилось, что для возврата по браку нужно оформлять заявку через приложение. Почему не сказали в первом пвз, мне не понятно.
Здравствуйте, я хожу туда уже как несколько лет. И могу однозначно сказать что это самый лучший пункт wildberries!!! Там чисто, удобно и менеджеры очень хорошие!!!
Расторопные вежливые сотрудники, со дня открытия - одни и те же, что удивительно, но и очень радует!
Отдельная комната на несколько примерочных кабинок, диванчик для ожидающих.
Чисто, светло.
Пункт выдачи располагается в малоэтажных корпусах, так что машину припарковать можно всегда.
Живу рядом , хожу туда за заказами . Претензий нет . Работают по правилам , кстати очень современный и чистый пункт выдачи , пишу так , потому что была и в других пунктах !
Хороший пункт выдачи, есть примерка, народу не много (по крайней мере когда я была это в первой половине дня) парковки нет, в жилом доме находится, с коляской не войдёте, ступеньки вниз (в подвальном помещении находится) если с детьми, то коляску на улице оставлять нужно, люди с ограниченными возможностями (имею в веду на инв. колясках) тоже туда не попадут. Вот за это снимаю 2 ⭐️! Считаю что доступ на любых колясках должен быть и детских и инвалидных!