При оформлении заказа не дает выбрать другие ПВЗ (2к5, 2к4, 2к2), пишет, что ПВЗ переполнены и перенаправляет на данный. Но переполнен сильно именно он. Примерочные завалены товаром, проходы тоже, очень жалко ребят. Руководство, куда вы смотрите? Так работать невозможно. Если ничего с этим не сделать, то ваш рейтинг будет только падать. Сотрудникам, которые быстро нашли товар (хотя кажется, что это невозможно) спасибо и 5 звезд, держитесь!!!
Сотрудник отказался принимать возврат товаров и отправил в другой пункт выдачи мотивируя это тем, что по правилам нужно возвращать в тот пункт, где товар и был получен. Я обратилась в поддержку для подтверждения этой информации, мне сообщили, что возврат можно произвести в любом пункте. Просто свинство так обманывать🐷