Приветливые сотрудники, быстрая выдача. Удобное расположение
4
А
Анастасия Чайкина
Level 3 Local Expert
August 17, 2023
После ремонта стал ужасный пункт выдачи! Мало примерочных, будут очереди.
Деталь от примерочной не закрепили, упала прямо на собаку и сильно повредила лапу. Сотрудник на это 0 внимания, даже палку пришлось поднимать самим👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Отвратительный сервис именно в этом отделении. 25.10.21 в 18.02 работница Исаева Аделина не выдала мой оплаченный (!!!!) заказ, то есть мою собственность, прикрываясь незаконным распоряжением своего руководства о масках. Она не в курсе, что тем самым нарушила 5 статей уголовного кодекса - 42, 111, 115, 136, 286, 330 и заодно ещё 158 о краже имущества. Готовим соответствующее заявление в полицию на сотрудницу и компанию wildberries, отдающую незаконные приказы своим сотрудникам и принуждающие их нарушать УК РФ.
В данном пункте, работает сотрудник Дмитрий, насколько верная информация не знаю, такого грубого, не профессионального, обслуживает ужасна, (товар бросает, очереди большие, из-за не умения пользовать программой WB), руководство WB обратите внимание, кого вы принимаете.
Регулярно захожу в этот пункт выдачи. Ребята работают оперативно, но по одному человеку. В обед и вечером бывают очереди. Внутри помещение небольшое, есть 6 примерочных.
Мне понравился этот интернет магазин. Ассортимент большой . Я заказала обувь для собаки, серебряное колечко для себя, полочку для кухни, удлинитель и т.д и т.п. вообщем там полно всего. Есть одежда, обувь. Можно заказать несколько, примерить и оплатить один вариант. Несколько примерочных. Через два дня после оформления заказа, его можно получить. Я не заказываю на дом, т.к. этот магазин рядом с домом. Буду пользоваться
Менеджер Капылова отказалась принимать возврат одной из двух пар детской обуви, аргументируя тем что она,якобы,ношеная. Обувь примерялась дома,но она утверждала что сбита подошва. Заставила оформлять возврат по браку. Девушка,что называется, поперла в дурь. Это просто издевательство над клиентами. Вы потеряли лояльного клиента. Пунктов выдачи много.
Средненькое отделение, какое-то не жилое снаружи и грязное внутри. Получала пару заказов в нем, даже не отважилась сделать примерку, реально колтуны пыли на полу, хорошо что товар подошел и не пришлось делать возврат.
Обслуживание стало ужасным,огромные очереди и не смогла по непонятной причине вернуть товар ,т.к .привезли не тот размер который заказывали ,не приятно стало туда ходить
Часто забираю отсюда,припарковаться есть где,очередь была только раз,не нравится только что курят рядом с выходом и куст постричь не могут!)а в целом все ок!
1
BG
Level 12 Local Expert
November 29, 2019
Отличный пункт самовывоза, чистый, удобно расположен, достаточно кабинок для примерки. Доставляют быстро. Минусы- персонал курит прямо у входа, воняет внутри и снаружи, бычки вокруг. Это при том, что до бака 5 метров. Заходить неприятно, отказался от wildberries.