Женщина не славянской внешности в этом пункте очень хамовитая. Мне лично не хамила, тк я спокойно забирала свои заказы. Но некоторым другим клиентам нагло отвечала, препиралась с ними. То по-поводу пакетов, то о том, что нужно под камерами проверять товар.
Однажды проходя мимо пункта я слышала, как она на повышенных тонах ругалась с клиенткой. Это вообще не допустимо.
Так же она позволяет себе при клиентах обсуждать других клиентов, рассказывая о том, как они что-то делают не правильно в этом пункте выдачи, своей напарнице, а то и пришедшим за заказами клиентам.
Про напарницу ничего не говорю, её я даже не слышала. Эту же слышно очень хорошо. В тот день ругань стояла вообще на все здание. Все соседние магазины слышали это. Безобразие!
Была раньше женщина очень хорошая, русская, в этом пункте. Никогда слова плохого от неё не слышала, и голоса повышенного.
Даже если ты считаешь клиентов сплошь дураками, об этом явно не стоит всем подряд рассказывать. И общаться с каждым ты обязана вежливо или нейтрально. Мнение своё держать надо при себе, когда ты работаешь в подобных местах.
Самый лучший отдел ВБ! Дочь маленькая была , было удобно с коляской ходить . Рядом с домом . Всегда чисто и приветливый вежливый персонал . Самые первые операторы были вообще суперские . Жаль их сейчас не встречаю
Этот пункт выдачи находится напротив моего дома. Здесь работают замечательные, ответственные и доброжелательные сотрудники, всегда готовы придти,на помощь. Это очень приятно и редко в наше время, к огромному сожалению. Мужчина помог мне настроить наушники,которые не хотели включаться. А девушка нашла мой пропавший халатик через час после моего прихода и позвонила мне. Большое человеческое спасибо им! Всем только рекомендую данный пункт выдачи!
5
Полина Чиркова
Level 5 Local Expert
January 9
Отличный пункт выдачи ,очень нравится ,вежливый персонал 😉
Заказала наушники для телефона. Заказ пришёл вовремя. Проверила их на месте, мне не понравилось качество звука . Вернула их не отходя от прилавка. Возврат денег ждала более трёх недель. Кроме чата , другой связи нет, да и те кто отпускает товар ничего толком не могут ответить. Советовали все вопросы задавать в чате.
Такая большая компания, имея множество точек не может позволить себе оператора для связи .
Сам пункт выдачи неплохой, но конечное впечатление сильно портится при учтении следующих минусов.. Бегающие тараканы, грязные полы и коврики, медленная работа сотрудников. Сотрудники пункта выдачи через ширму спрашивают о затрачиваемом времени на примерку, чтобы отойти по своим делам.. В некоторые дни их наоборот сменяют сотрудники, что в наглую вслух обсуждают посетителя за ширмой. Кошмар!
Один из самых хороших пунктов выдачи! Сотрудники хорошо подобраны! Вежливые! Спасибо Вам за вашу работу!
3
Инкогнито 5037
Level 4 Local Expert
April 3, 2024
Сотрудник Максим Коптелов приставал ко мне и моему другу. Намекал на интимную близость. Возможно находился в наркотическом опьянение! Прошу принять меры!