Раньше этот пункт выдачи был намного лучше. Вчера приходила за посылкой, был мой код и скрин от другой посылки. Парень когда вынес посылку по коду со скрина, сказал «вы что, не знаете, что вы заказываете?». Потом просто развернулся и ушел, оставив эти посылку где то в коробке. Принеся следующие товары так же грубо спросил «ну тут то вы знаете что заказывали?». В итоге те товары, которые не выдал, отметил как доставленные, хотя и не отдал, но и возврат не сделал. Народу куча, я все понимаю, но можно элементарно, повежливее общаться, я же не виновата, что у них запара.
Сегодня пришли, нормально все забрали. Но девушка сегодня тоже была ни рыба ни мясо. Парень, в черных очках- спасибо тебе большое, ты молодец.
Безобразие, я бы поставила 0 звезд этому пункту выдачи.
Заказ свой я не получила и пришлось опоздать на работу, как-то выкручиваться и работать без нужного материала. Пришла вечером - простояла в очереди, те же самые утренние 15 минут поисков повторились и никто не нашел мой заказ. Пришлось отменить, даже не получив на руки!!
Помещение маленькое, грязное, везде валяются коробки и пакеты. Нет уважительного отношения к людям, сотрудники общаются между собой, даже не обращая внимания на посетителей. Никакой спешки в выдаче заказов не наблюдается, тянут время очень, уже успевает собраться толпа людей.
Пвз на 16к2 был в разы лучше и очень печально что он закрыт. Хочется верить, что вернут!
В этот заказывать я не буду и вам не советую
Ужасный пункт выдачи! Сотрудник парень в очках( нетрадиционной внешности) хамит всем , не хочет выполнять свои должностные обязанности, пытаясь красоваться перед остальными несовершеннолетними сотрудниками. Чувство будто приходишь не на пункт выдачи , а на сходку подростков. Настоятельно рекомендую никому не посещать сие заведение. Ибо то за что вы платите деньги может вам не достаться из за безразличного отношения "сотрудников" к своей работе.
Ужасный пункт выдачи, 3 девушки на смене и никакого толку, по полчаса стоять ждать приходится пока найдут 1 твой товар, при этом никто торопиться даже не собирается
Молодой человек и женщина отлично справляются, к ним претензий нет
Отсутствие косметического ремонта, грязно в кабинках, грязные полы и коврики, постоянная текучка кадров, частенько стали терять товар. В проходах расставлен товар в коробках и паллетах так, что с коляской не пройдешь.
Для меня лично, очень удобное месторасположение т.к. работаю недалеко от пункта выдачи. Три интернет магазина в одном месте. Единственный минус- интернет работает плохо внутри помещения. Приходится выходить на улицу, чтобы открыть заявки.
отличный пвз! сотрудники умнички, вежливые. в пвз всегда чистота и порядок 😊
М
Level 4 Local Expert
November 20, 2024
Ужасный пункт выдачи. Быстрая доставка, но просто ужасный персонал. Девушки ищут заказы по 10-15 минут, на ПВЗ приходят их друзья с ними «поболтать». Когда работники увидели что у меня 10 позиций - я услышал громкий вздох, это повторялось не один раз.
Добрый день!
Ужасный ПВЗ, где сотрудники не знают бизнес-процессов.
Пришел сделать возврата товара по браку по одобренной заявке, в итоге сотрудницы посмотрели заявку в приложении и 15 минут тянули время. Возврат осуществлен не был, на просьбу дать письменный мотивированный отказ в возврате ответить ничего не смогли.
Возврат не осуществлен, претензия написана.
Ужасное обслуживание!!!
Хамство, закрываются раньше на полчаса и такое постоянно. Часто висит компьютер и говорят заходите позже. В примерочных грязь, не убираются. Зимой при входе скользко!
Пришла за заказом, попросила выдать его по коду получения который указан в компьютерной версии сайта вб, сотрудники требовали qr код, и им было все равно, что у меня не установлено приложение(qr можно получить только скачав приложение)
1
Маратик
Level 6 Local Expert
November 16, 2024
С момента закрытия пункта выдачи на Аметьевская магистраль 16к2, очередь до улицы в этой.
Товар уже целый день не могут найти. Ни одного у меня. Кошмарно
Второй раз приходим, очередь всегда.
Откройте снова на 16к2, тут беспредел
Ужасный пункт выдачи WB.
Во-первых, нет свободного проезда, так как под шлагбаум не пускают.
Во-вторых, сотрудники молодые, не опытные и путают заказы.
В-третьих, после замечания по перепутанному заказу сотрудники начинают хамить.