Wildberries
58 reviews
December 1, 2024
Хочу обратить внимание на работника пункта выдачи Елизавету , пинает коробки , вечно хамит , вздыхает как будто одолжение делает , когда выдает заказ, при камере был просмотрен товар, назад брать не захотела , платите и делайте заявку, товар был просмотрен под камерой , не с примерочной , сказала ничего не знаю , назад не приму , делайте через заявку , уже не первая ситуация с ней , только из-за нее в этот пункт ходить совершенно не хочется , сплошной негатив!
2
2
July 24, 2024
Хочу выразить свою благодарность сотруднику пункта выдачи Вайлдберриз,
Юлии. Недавно мне посчастливилось посетить один из таких пунктов, и впечатления остались только положительные. С самого входа меня встретила улыбка и доброжелательность работника, что сразу создало комфортную атмосферу.
Сотрудник Юлия проявила отличные профессиональные качества, быстро и без затруднений обработав мой заказ. Она четко объяснила процесс получения товара, ответила на все мои вопросы.
Очевидно, что данный работник глубоко понимает важность клиентского сервиса и старается создать для посетителей максимально приятные условия. Мне было приятно общаться с таким профессионалом. Искренне желаю ей дальнейших успехов и развития!
4
September 16, 2023
Всегда вежливый персонал,аккуратные общительные. Всегда помогут в выборе подскажут, предложат помощь если потребуется. В общем всё супер. Расположен пункт выдачи как нужно, есть не большая стоянка.
4
1
March 26, 2024
Пункт удобно расположен. Чисто, уютно.
Очередей почти не бывает. Обслуживание вежливое. Заказы приходят быстро.
1
1
November 15, 2023
Очень хороший пункт. Работает согласно графика, без задержек.
Всегда чисто. Есть кабинки для примерки, правда 2 из 4 всегда заняты товарами.
Приветливый персонал.
3
1
February 18, 2024
Получали товары очень быстро. Последний раз, правда, очень давно - 23 ноября прошлого года. Обслуживание хорошее. Люди работают приветливые. Пока нормально. На 4.
1
December 27, 2023
Добрый день ! Хотела бы подать жалобу на сотрудника Вайлдеберриза по адресу п.Детчино ул.Советская 8, а именно на Елизавету Гуляеву . За некомпетентность работы, ненадлежащее выплление своих должностных обязанностей , хамское обращение с покупателями , отсутсвие субординации. Прошу принять справедливые меры в отношении , указанного мною сотрудника. Спасибо
4
4
July 5, 2024
Добрый день. Сегодня, 5 июля, пункт не работал весь день. Т.е там внутри находилась девушка, принимала товар, заперла дверь, никакой вывески и информации, что пункт закрыт на весь день. Некоторые люди в неведении стояли по часу, чтобы получить свой заказ. В итоге, когда до нее докричались, она сказала, что пункт работать сегодня вобще не будет. Ещё и нахамила, общалась нервно и грубо. Прошу разобраться в данной ситуации. Люди хотели получить свой товар срочно, стояли ждали целый час, некоторые приехали издалека. И такое свинское отношение. Хоть бы вывеску на дверь повесила. Тем более, была закрыта только одна дверь, а одна открыта, поэтому люди думали, что пункт скоро откроется.
1
1
June 12, 2023
Никогда не было вопросов к этой организации, а именно к этому отделению. Но последнее время начались проблемы. Вернуть товар целая проблема. Последний раз распаковывали в отделении под камерами, вернули в целости и сохранности. А получили отказ.
На вопрос: при вас же распаковывали этот товар. Вы же сами видели товар, как он был запакован, при вас же распаковывали и вам вернули в таком же состоянии вы говорите забирать не буду. Просто оболдеть.
Вообще продавец хам.
Общаться не может.
Один ответ: ваши проблемы вы и разбирайтесь, мне говорит пофиг.
Я вообще не обязана ничего пояснять и объяснять.
Говорит : товар взяли значит ваша вина.
Лучше мол надо разбираться в вещах и смотреть.
Совет:
Берете товар, распаковывайте при продавце и снимайте на мобильный телефон.
Вдруг пригодится.
5
5
July 11, 2024
Хороший пункт выдачи, всё вовремя выдают, претензий нет. Сотрудники общительные, доброжелательные.
3
August 14, 2024
Девчонки на выдаче товаров приятные, кабинки для примерки
Хорошие.
1
1
December 29, 2024
Впечатление ужасное. Хамство. Когда хотят закрывают.
1
2
August 1, 2023
Пункт хороший, персонал дружелюбный, всегда очень внимательные к клиентам, с хорошим настроением - приятно общаться.
3
1
March 27, 2024
всё отлично, персонал вежливый , обслуживают быстро ,работают на 5
3
1
April 9, 2023
Отличный пункт выдачи, всегда чисто. Быстро отдают заказы. Сотрудники очень приветливые, если что то нужно подскажут. И всегда пойдут навстречу.
3
1
June 20, 2024
Пвз отличный. Девчонки приветливые доброжелательные.
3
February 13
В рабочий день сказали не работают
1
1
October 7, 2022
Была в пункте выдаче вайлдберес в детчино,меня обслуживала девушка со светло коричневыми волосами,по бейджику если его так можно назвать зовут лиза(кроме этого ничего написано больше не было,хамила на протяжении всего времени,пыталась оскорбить и отказалась делать свою работу,одним словом хамка которая не знает значения слова субординация!
Имеется видео)
Спасибо пункту вайлдберес
4
4
October 28, 2024
Всё хорошо продавцы отличные
3
November 27, 2024
Бывает очень жарко
1
May 7, 2023
Работник в пункте выдачи не конпитентен. Пришол товар в не полном составе она без моего согласия провела оплату. Я считаю что так не должны себя вести за наши деньги решать за нас. Зовут ее Юлия.
3
5
January 28, 2024
Отличный пункт. Культурное обслуживание. Все супер!
3
1
August 3, 2024
Очень красивая и приветливая девушка выдала заказ. В пункте выдачи чисто.
1
July 1, 2023
Отличный ПВЗ, всегда чисто и встречают с улыбкой . Девочки молодцы.
4
1
December 28, 2022
Обслуживание супер!Всегда чисто в пункте выдачи товара.Персонал опрятно одеты и улыбчивые.Спасибо!💐💐💐
3
July 5, 2024
приходит все туда, сотрудник просто душка, приношу ей наклейки
3
August 25, 2022
Очень удобно , что в посёлке работает пункт выдачи . Чисто , аккуратно , вежливый персонал .
4
June 24, 2023
Елизавета не умеет разговаривать с клиентами , хамит , надменное лицо делает. Прошу принять меры , научить разговаривать .
3
5
August 26, 2024
Хорошее место, очень уютненько
3
January 8, 2024
Очень мало мест чтобы получить заказ. Доходить заказ очень уж долго.
1
3
April 30, 2022
Хорошо, что пункт выдачи есть! Очень выручает. Персонал очень доброжелательный. Всё замечательно!
4
September 18, 2023
Не понравилось обслуживание, не нашли мой товар, пришлось отказаться, было обидно.
1
3
March 26, 2023
Хороший пункт! Девушки молодцы, трудяги, устают, но при этом отзывчивые!
3
July 28, 2021
Удобно получать товар, который не приобрести в посёлке городского типа, но персонал оставляет желать лучшего. Проработайте с персоналом стандарты обслуживания и будет все ок. Я думаю что клиент не должен получать ухмылку и пренебрежительный тон в адрес клиента, который банально совершил ошибку в номере заказа. В Москве подобного сервиса в пунктах самовывоза вайлдберрис я не получал.
7
7
March 27, 2023
Всегда вежливые операторы. Много народа бывает редко.
3
May 4, 2023
Хороший пункт выдачи.Все девочки -сотрудницы вежливые.
3
1
May 4, 2022
Пункт Валдберис мне нравится чистый, Девчата вежливые всегда помогут если что-то не понятно.
4
March 13, 2023
Пункт выдачи заказов отличный девчонки работает хорошо
3
October 31, 2023
Работают приятные девочки, никогда не грубят
4
1
April 24, 2024
Все устраивает
3
October 25, 2023
Добросовестный коллектив.
3
1
September 16, 2024
Все ок
3
1
May 13, 2022
Девочки работают отлично. Всегда помогут проверить товар.
5
November 25, 2020
Очень приятно, что в небольших поселках есть такие пункты выдачи. Находясь на даче, можно не отказывать себе в удовольствии приобрести что-то необходимое и быстро получить покупку.
4
May 8, 2021
Отличный пункт выдачи. Всегда чисто, вежливые сотрудницы. Много примерочных.
3
July 4, 2021
Отличный пункт, всегда чистота и порядок.
Очень красивая девушка выдает заказы
3
July 5, 2023
Девочки молодцы.
3
1
April 29, 2021
Отличный персонал, очень удобно, есть примерочные кабинки.
5
August 28, 2022
Долго деньги на карту возвращают, никак не приходят?
3
5
June 2, 2020
Приятное, чистое помещение. Приветливая, обходительная девушка на приеме. Только положительные эмоции.
3