Wildberries

4.4

98 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ БЕЗОТВЕТСТВЕННОЕ ОТНОШЕНИЕ СОТРУДНИКА, МАРИНА , ХАМИТ , КРИЧИТ НА КЛИЕНТОВ , ВЕЧНО ВСЕ ВИНОВАТЫ , ОШИБОЧНО ПРОБИВАЕТ ТОВАРЫ , НЕАДЕКВАТНАЯ ЖЕНЩИНА , ОТ СЛОВА СОВСЕМ . ПУНКТ ВЫДАЧИ ПОСТОЯННО ЗАКРЫТ ,,,РАНЬШЕ ВРЕМЕНИ , УВАЖАЕМЫЕ АДМИНИСТРАТОРЫ, ПРОШУ КОНТРОЛИРОВАТЬ ПРОЦЕСС РАБОТЫ СОТРУДНИКА , ТАКИЕ ЛЮДИ РАБОТАТЬ С АГРЕССИЕЙ НЕ ДОЛЖНЫ . ТЕМ БОЛЕЕ НЕ КЛИЕНТОВ .

Элина Г.

Level 3 Local Expert

Я очень разочарована работой пункта выдачи заказов. Сотрудники регулярно отсутствуют на месте. Несколько раз я приезжала за своим заказом в назначенное время, но никто не встречал. Приходилось ждать по 30-40 минут, а иногда и вовсе уходить без заказа. Это просто недопустимо! Я понимаю, что бывают форс-мажорные ситуации, но такое происходит слишком часто. Я трачу свое время и деньги на дорогу, а в итоге остаюсь без заказа. Прошу Wildberries обратить внимание на эту проблему и принять меры. Я не хочу снова сталкиваться с такой ситуацией. P.S. Хотелось бы увидеть более отзывчивую и профессиональную команду на этом пункте выдачи.

Боря М.

Level 2 Local Expert

Добрый вечер . Не столько слов о пункте выдачи, как о его сотруднице . 5 звезд Марине . Так как наш пункт , был перегружен , пришлось заказать в этот (другой конец города) очень спешили . По приезду дверь оказалась закрыта , опоздали на 5 мин, но Марина не оставила Нас😀она открыла и выдала заказы . Еще раз огромное спасибо , ушли довольными ))) Спасибо за таких сотрудников

Светлана Карамелькина

Level 8 Local Expert

Отличное ПВЗ, отзывчивые сотрудники, есть примерочные, проблем с данным ПВЗ у меня не было.

Максим Пархимович

Level 3 Local Expert

Сотрудница хамит, разговаривает так будто к ней в гости без спросу пришли! Больше к ним заказывать ничего не буду !

Агнесса

Level 5 Local Expert

Приветливый персонал, очереди огромной нет, чистое помещение.

Мария Р.

Level 4 Local Expert

Отличное помещение, вежливые работники, представляю как тяжело, клиенты все понимающие, мне нравится, удобно, практично и активно, спасибт большое всем сотрудникам)

Виктория

Level 4 Local Expert

Пришла в 20.47, пункт выдачи уже был закрыт. Также мужчина который тоже хотел попасть, сказал что и вчера пункт выдачи был закрыт на пол часа раньше. Очень жаль, видимо необходимо приходить за час до закрытия чтобы был шанс забрать заказ

Виктория Г

Level 3 Local Expert

Доставляет хорошо но иногда в в ненужное время закрываеться

Гульнура

Level 11 Local Expert

Удобный пункт выдачи. Многи жители этого дома очень ценят данный объект и постоянно делают покупки. Чистый зал, приветливый персонал.

Анастасия Б.

Level 3 Local Expert

Пункт выдачи очень нравился, всегда ставила хорошие оценки. Но сегодня я 2 раза приходила и пункт по неизветным причинам был закрыт, свет погашен. Никаких уведомлений или предупреждений не было. По информации на сайте так-же был открыт. Люди тоже приходи и уходили не дождавшись открытия, не получив свои товары. Потратила время впустую, не смогла получить нужные вещи. Не приятно очень. Бабушка на лавке сказала, что видела как уходил молодой человек и закрывал дверь. Могли бы хоть записку оставить.

Дима

Level 9 Local Expert

Хороший валдберис но есть обеденный перерыв

Григорий К.

Level 2 Local Expert

Проходил мимо, как вдруг увидел - из пункта вышла женщина и вылила ведро на улицу под соседнюю дверь. После этого туда ни ногой.

Боря Карниенко

Level 6 Local Expert

Отвратительное отношение к работе и клиентам ПВЗ. Несколько дней подряд по несколько часов я пытался забрать свои товары из данного пункта,но он был закрыт,без объявлений,без предупреждений,просто закрыт и всё. Возможности забрать заказ нет,так как в городе был проездом и необходимо было забрать заказы в течение трех дней. По всей России ни разу не сталкивался с тем,что целыми днями ПВЗ закрыт просто так.

Таня Шевякова

Level 18 Local Expert

Отличный персонал! Спасибо

светлана богланова

Level 9 Local Expert

Очень уютное место, доброжелательный менеджер Яков, очень вежливый и приятный молодой человек. Была с подругой она забирала заказ,очень понравилось помещение и обслуживание. Всем рекомендую.

Лия Ш.

Level 2 Local Expert

Сегодня (08.07.2023) столкнулась первый раз с такой ситуацией. Пришла в данный пункт выдачи, а там закрыто..никто не предупредил, хотя я заранее посмотрела все ли работает сегодня. Не дозвонилась до службы поддержки! Что происходит и когда можно будет забрать товары? Больше никогда не закажу на этот пункт выдачи ничего.

Юлия Панченко

Level 3 Local Expert

Лучший пункт Wildberries Яков лучший сотрудник!!!!! Если бы была возможность поставить оценку выше, я бы поставила все 100!!! Спасибо за такого хорошего сотрудника и замечательный пункт выдачи заказов Большим плюсом является чистота и доброжелательность Якова ЛУЧШИЕ!!!!!

Марина Кулагина

Level 4 Local Expert

Пункт просто великолепный и менеджер тоже я очень довольеая

Finn

Level 10 Local Expert

Отличный пункт, всегда чисто, очередей нет, сотрудники вежливые и оперативно находят заказы

Анна Фельдман

Level 5 Local Expert

Постоянно закрыт!!! Два дня под ряд ходила по несколько раз! Причём я всегда заказывала товары в пункт по адресу смольная 15 и всё было супер! А теперь само приложение не даёт делать туда заказ и пишет "пункт переполнен". И что теперь ??? Что за дурдом??? Заставили заказать по адресу нового пункта на смольную 21а хотя по факту он не работает !!! А отказ от каждого товара 100 рублей! Нет слов, одни эмоции !!!

Вова А.

Level 4 Local Expert

Оперативная работа персонала, вежливый персонал, чистота в примерочных, отдельное спасибо сотруднику Якову, очень вежливый

геннадий филиппов

Level 7 Local Expert

Небольшой пункт выдачи. главное в моем доме ,очень приятно, быстро

Виктория Сергеевна

Level 2 Local Expert

Очень крутой пункт, открылись недавно, но смогли произвести хорошее впечатление😇😇 Я, как ярый фанат wildberries, оценила)

Boo M.

Level 5 Local Expert

Очень классный , новый пункт. Очень доброжелательные менеджеры . Рекомендую, теперь только буду ходить сюда )