Большая претензия к организации и руководству объекта, видимо очень не хватает сотрудников, нужно что-то менять, раз работники просто не выходят на смены и огромная текучка. Раньше все было отлично. сейчас же пункт работает черт знает как, огромное количество непринятых товаров.
Тем не менее огромная благодарность Ксении, что работала 15.11.23 , старается обработать большую очередь, не на своем объекте, что видно потому что не знает что и где найти.
Очень жалко девушку, уж она то точно не виновата, вопросы к вышестоящим!
Только за работу бедной девушки вместо одной звезды-три
Дополняю,
5.06.24 пункт работает отлично!
Работа полностью налажена😌
Пункт выдачи заказов вайлдберрис оставил у меня самые негативные впечатления. При входе в пвз было очень грязно. Сотрудники работами медленно, а в момент выдачи заказа сидели и кушали (на пунтке было два человека и можно было в состоянии взять перерыв одному из работников). На складе был полный беспорядок. Было две очереди: одна на выдачу, а вторая в примерочные (если такая большая проходимость это значит то, что необходимо увеличить количество примерочных). В клиентской зоне стояло больше количество пустых коробок, оставшихся после получения другими людьми, НО и это только часть коробок. Вторая половина коробок была привезена курьером и мешалась буквально всем, кто находился в помещении. Убедительная просьба проследить за качеством обслуживания и общее состояние качества работы сотрудников.
Организаторские способности владельца данного ПВЗ видимо на нуле , на протяжении недели данный пункт работает не стабильно.
Не хватает видимо рабочего персонала, все заставлено с самого входа коробками , белый день а пвз закрыт уже на якобы "перерыв" людей внутри нет
Некоторые мои товары которые уже явно приехали как два - три дня не отсканированы и лежат скорей всего в коробках . Те из товаров которые приехали , несколько штук были отсканированы работниками но физически не найдены в пункте и их пометили как "потерянное"
Вообщем теперь заказываю все на соседние ПВЗ , считаю что товары в кол-во 20 штук которые я заказал для работы , я уже не получу