2 раза попадала на странную девочку которая там работает.
Просит при получении товара открыть на камерах. Больше ничего не объясняет...
Была свидетелем как у других покупателей не принимала возврат потому что находила какой-то брак который не заметил клиент и просит грубо оплатить, а потом разбераться с валберес за брак через поддержку.
Я знаю что вернуть товар тяжело по браку и почти не возможно.
Жуть какая-то, закажешь 2 рубашки чтобы померить и выбрать одну. Заставит взять 2 из-за брака. А если деньги есть только на 1?
Что происходит с пвз??? Почему такой бардак?!!! 4 день не работают!! Никто не че не знает, посадили туда человека который вообще объяснить не может когда заработает пункт, не знает номеров куда можно обратится по этому вопросу, говорит что он с Дом ру. Вообще не понятно что к чему 🤦🏽♀️ Не рекомендую!!! История не первого раза!!!
Артём Единый
Level 5 Local Expert
May 5
Девушка на пункте ведет себя отвратительно. Просит на камеру перед примеркой распаковать товар. После примерки, когда человек отдает на возврат, девушка на пункте начинает выдумывать сказки о том, что товар бракованный, и она не может его принять. В нарушении всех основ приходится требовать принять товар путем общения с руководством и обращения в профильные инстанции.