Всё прекрасно в этом пункте. Расположение удобное, внутри ПВЗ чисто, видно, что стараются поддерживать чистоту, не смотря на погоду. Менеджеры доброжелательны и компитентны.
Отличный пункт выдачи. Девочки всегда приветливые в хорошем настроении. Всегда подскажут если есть какой-то вопрос по позициям. Всегда чисто приятная атмосфера.
3
1
Олег Растегаев
Level 8 Local Expert
February 13
Хуже пункта выдачи не видел.
Заказывал себе обувь, обратил внимание на грязь на подоконнике. След был будто чем-то вымазали (но он был и пыльный, но ВБ чистотой далеко не часто отличаются). Я сказал девушке, что им кто-то вымазал подоконник, в она мне нагрубила, мол меня это волновать не должно.
Но отзыв я написал не из-за этого, я бы просто спустил на это случайность. Моя мать споткнулась о ступеньки, так как она были разрушены частично (может быть уже и сделали), после чего она сказала девушке вежливо (это очень важно, мы люди не конфликтные), что девушке нудно обратиться к хозяину помещения и попросить, чтобы он отремонтировал ступени, так как кто-то может травмироваться. Девушка нагрубила, сказав, что это не ее проблемы. После чего девушка выдала товар, но отказалась давать ножницы. Мать сделала ей замечание, что так нельзя, зачем ругаться, на что получила в ответ ещё больше грубости.
Вы думаете на этом все кончилось с этим пунктом? Да как бы не так. После нас с матерью в пункт сделала заказ моя сестра. Ей пришло уведомление о том, что товар прибыл, но когда она пришла, продавец ей сказала, что ничего не приехало, и это, наверное , ошибка. После обращения в поддержку и получения подтверждения от нее, что товар прибыл, на следующий день она вернулась в ПВЗ. Она обратилась к девушке спросив можно ли забрать заказ, получила ответ, который внёс ясность в ситуацию "ВАМ - нет". То есть девушка по фамилии, из-за обиды к матери просто отказал сетре. Товар уехал, так как срок кончился и пришлось перезаказывать. Не знаю, кто сейчас работает в пункте, но при нас работала хозяйка ПВЗ, во всяком случае она этим хвалилась. Если она там и работает, остальные отзывы попросту накручены. Рекомендую от всего сердца избегать данного ПВЗ
Вежливый персонал. Девчата молодцы. Быстро работают, не смотря на то, что бывает очень много народу. Чисто. Единственный минус. Нет пандуса. С коляской подняться невозможно. Бывает часто захожу, когда с ребенком гуляю
Пункт выдачи, расположен в удобном месте, хотелось бы что бы на В-у еще один был... Хорошее помещение, есть три примерочных кабинки, сотрудники поддерживают чистоту, персонал вежливый, работают быстро.
Начала возмущятся за то что отдала нам заказ и сразу ушла на улицу не дав ножницы нечего и потом сказала когда в следующий раз буде открывать дайте лучше мне
Никогда не сталкивалась с более проблемным пунктом выдачи. Сначала муж заказывал, у него почему то проблемы со списанием было. Деньги ушли только на следующий день. Потом у меня сразу списали на все товары деньги, хотя я даже их не успела проверить. В итоге товар один был не возвратный. Не помогли оформить все правильно. А я попала в такую ситуацию первый раз. В итоге пока служба поддержки отвечала, сроки прошли. Деньги не вернули. Сотрудники говорят не при чем они. Говорят какую то чушь, что мол сразу все списывают, что белье и купальники мерить нельзя. Просто сюр. В других пунктах выдачи спокойно заказывала все товары. Перед списанием всегда спрашивают, все ли забираю или нет. Купальников кучу заказывала, всегда можно было померить. Здесь же свои правила. Разве Вайлдберриз придумали не за тем, чтобы можно было заказать и выбрать? В общем, я рекомендую не связываться с этим пунктом выдачи, если есть такая возможность. Либо контролировать все действия сразу
Хороший пункт выдачи. Менеджеры работают оперативно, четко и быстро. Никаких нареканий. Желаю побольше Вам адекватных Клиентов, терпения и процветания.
просторно, уютно и очень приветливая девушка... Кстати, даже помогла зашнуровать корсет😊 Так конечно в пункт куда не зайдёшь, все вечно не особо довольны.... Теперь я только на этот пунк заказываю 👍
Расположен близко к моему дому а я часто заказываю что либо на вайлдбирис
Спокойно можно проверить или примерить посылку
Если и можно к чему придраться это иногда к производителям или складу а не пункту выдачи
5⭐
Отвратительное обслуживание клиентов ,такого нет ни на одном пункте ,лучше пройти дальше на Мира .Ни чего не умеют и не знают и знать не особо хотят .Не хотите нарваться на грубость ,лучше не обращайтесь. Владелеце пункта только жвачку в рот осталось положить ,что бы до полного образа дойти
Ужасное отношение к клиентам, первый пункт с такими проблемами при получении товара, девушка ведёт себя не корректно по отношению к клиентам,грубая, хамит, припятствует получению товара! Тупо смотрит в компьютер и говорит,что не видит заказ!С таким столкнулись первый раз в пунктах Валдбериз , не рекомендую сюда заказывать!
4
4
Valentina
Level 10 Local Expert
October 10, 2023
Я постоянный клиент , пункт отличный, всегда все быстро и четко . Менеджеры тоже работают ответственно и всегда помогают если мне это нужно 👍🏻👍🏻👍🏻