Самый чистый и уютный ПВ в Зеленограде. Из минусов, разве что расположение на цокольном этаже, попасть на который можно только по ступенчатой лестнице. Сотрудники внимательные и ответственные. Да, проверяют вещи на возврат (и не только) тщательно! Но сей факт является гарантом того, что какой-нибудь "хитроумный" покупатель не сдаст на возврат вещь, которой он немножечко (или не немножечко) попользовался. И что при заказе с товаров с вайлдберриз другому человеку не придет вместо нормального товара нечто непонятное. Если бы во всех пунктах выдачи этого маркетплейса сотрудники были бы столь ответственны, то для добросовестных покупателей от этого были бы только плюсы. PS Чистота и уют в конкретео этом ПВ - результат отношения сотрудников к своему рабечему месту (думаю, что по фото это очень заметно). У меня, помимо приятных эмоций, вызывает огромное уважение!
Это лучший пункт выдачи их всех где я была,один только минус нет спуска для колясок ,приходится стоять и ждать с коляской людей етоо можно попросить забрать товар....
Пожалуйста придумайте что нибудь с этим. А то для удобств с коляской приходится выбирать тот что дальше от дома и ходить туда, не хотелось бы
Ужас!!!У компании деньги закончились на элементарные пакеты на пришедшие заказы с повреждённой упаковкой?И ещё вызвал недоумение подход сотрудника ответом: а что Вам не нравится,сейчас все приходит с повреждённой упаковкой.
к.834А - сотрудник Ольга. Безобразное Хамское отношение к покупателю. Пришлось первый раз туда прийти за товарами, т.к. пункт 2022 был перегружен. Из-за хамского отношения ко мне отказалась от товаров. Но сотрудник Ольга заказы не отменила при первом моем посещении днем 21.05.21. Ришил сотрудник надо мной поиздеваться, оплачены были товары 100%, пришлось идти второй раз и отменять заказ еще раз. На мой вопрос почему товары не были отменены при первом моем посещении, был невнятный ответ. Мерзкое впечатление осталось от этого пункта выдачи :((
Самый лучший пункт выдачи Валдберис. Всегда вежливые консультанты, всегда подскажут, если возникают вопросы. Доброжелательные. Ничего не теряют и не отправляют «погулять», как было в другом корпусе. Всё у них разложено по местам. Отдельно хочу отметить чистоту и порядок в этом пункте выдачи, тут уютно!
4
G
Gaster Hitlleraser
Level 7 Local Expert
June 27, 2023
Ребята, закажу товар на этот пункт выдачи. Если мне кто-то нахамит, как написано ниже, – пинайте на себя, разнесу к чертям вашу Ольгу и прочих. Надеюсь, понятно. 😊
Жалоба не само отделение Валберес.
А конкретно на сотрудника Ольгу!
Заказываю 3 раз на этот пункт.
И всегда Ольга отдаёт торы с хамским поведением !
Оскорбить покупателя для неё святое дело!
И я не один об этом пишу
Может стоит её уже уволить?
В переходе продавать паль вот её ниша, а не выдавать товары на Валберес
Сегодня (17.11.2021) зашла в отделение в 20-55. Сотрудник мыла полы и недовольным тоном сказала, что «мы уже закрыты, время 21-00»
Рабочее время длиться еще 5 минут и научите своих сотрудников нормально разговаривать.
Пункты Wildberries - почти все как один, их трудно как-либо оценить. Обычный пункт выдачи, персонал не вызывает вопросов, само помещение - тоже. Санитарные меры соблюдаются, чисто, очередей не приходилось наблюдать.
Лучший пункт выдачи в Зеленограде. Чистые примерочные, приятный персонал, сообщение о заказе приходит с самого утра, однажды забыла игрушку из всего заказа (оплатила и оставила на кассе), перезвонили сразу же. После посещения всегда позитивные эмоции, даже если с заказом что-то не так (мятая коробка, не подошел размер). Рекомендую
Пункт выдачи заказов на минус первом этаже на привокзальной площади!!!!!....ставлю 5 из 5 или даже все 10 баллов...атмосфера вежливость аккуратность красота пункта поддерживается сотрудниками данного пункта....увы, есть с чем сравнить( другие пункты выдачи ....не хочу негатив писать)
СПАСИБО сотрудникам пункта!!!!! за уют созданный ими....это редкость...
СПАСИБО И ..ХОРОШИХ КЛИЕНТОВ!!!
С уважением, покупатель.
Все четко! Оперативность, вежливость, профессионализм...
5
1
Pavla N.
Level 2 Local Expert
May 30, 2019
Рассылка Вайлдберриз уведомляет о поступлении заказа на пункт выдачи, до этого указав предварительное число доставки. Исходя из этой информации, казалось бы, очень удобно планировать своё время и планы. По факту сотрудник пункта по адресу Зеленоград, 834А не в состоянии найти заказ и даже не делает попыток разобраться в ситуации. Типа, раз нет фамилии и телефона в базе - пшла отсюда. У меня не спросили ни рассылку подтверждающую, что заказ прибыл; не поинтересовались номером заказа. Пожалуй, в наше время в окрестностях Москвы такой «шикарный» сервис разве что для пожилых людей в соцслужбах.. Хорошо, что заказ не был оплачен. Заказывался подарок на праздник и Вайлдберриз крупно подставил. Онлайн-шоппинг подразумевает экономию времени и комфорт от покупок, но, видимо, к Вайлдберриз это отношения не имеет. Очень жаль!
Пункт выдачи находится на -1 этаже здания, в дальней от входа части. Но у этого пункта выдачи два существенных плюса: 1. Рядом со станцией (можно забрать заказ вечером после работы по дороге домой); 2. Большое помещение и много примерочных кабин.
7
С
Сергей
Level 19 Local Expert
January 7, 2019
Просторное помещение, можно спокойно померить вещи.
Внутри тепло и светло.
Единственный минус - находится в подвале, с коляской не зайдешь.
4
A
Anonymous review
July 28, 2020
Место удобное, из минусов лишь неотъемлемая очередь. Ни разу проблем с получением не было