Добрый день. Пункт выдачи ужасный, как и весь вайлберис в целом. При такой конкуренции совсем не стремятся что-то улучшить.
Заказала конфеты в пункт выдачи, ждала неделю, в итоге конфеты оказали в другом пунке вдвачи, куда добираться надо час. На вопрос почему ? В пункте выдачи ответили управляйа не пустила машину для разгрузки и она уехала. В поддержке ничего не отвечают, типо пусть хранится в другом путнкие выдачи, отправим по истечении срока ваш товар и спишем 100 р. Полнейший беспредел.
Сделала заказ 2 декабря. Заказ должен быть доставлен на следующий день (3 декабря). До сих пор не пришёл. Постоянно меняется статус в итоге сегодня ночью его без переоформили и теперь у меня лишние не оплаченные заказы. Что за бардак!??
Не понимаю зачем открываться, если не налажена логистика ?! Зачем вводить людей в заблуждение, мало того, что прождали неделю так и еще и на пункте выдачи сказали, ой .. а ваш товар в другом месте идите туда, просто шок. 😡 Беспредел