Wildberries
73 reviews
January 18
Добрый вечер. Пункт выдачи раньше был приятным, но там появились две барышни, не знаю на сколько давно, но раньше их вроде не видела, они испортили всё впечатление. Пришла на ПВЗ за товаром, девушка пила кофе сидя за компьютером, это было относительно неуважительно. После чего я распаковываю свой товар, для того, чтоб проверить целостность, я только открыла упаковку и девушка мне говорит «забирать будете?»… Извините, но вы сами требуете проверять товар, чтоб после получения не было недопониманий, но в то же время не даете времени на проверку.
Через какое то время мне нужно было снова на ПВЗ, я пришла, а там товар привезли, он на столе был, девушка все так же пила кофе, моя знакомая получает товар, стоит его проверяет, в то время девушка кидает привезенный товар с одного угла стола в другой угол, чтоб все товары были вместе и легче было унести.. а потом люди получают брак))
Далее девушки собрали весь товар в руки, к ним заходит клиент и они бегут на склад, чтоб унести товар и на складе так громко матерятся, что слышно на весь ПВЗ, а клиент в то время стоит и ждет, пока они они там наматерятся.
После, они выдали товар девушке, а моя знакомая отдала товар на возврат, как оказалось-товар невозвратный, а принимала не та девушка, которая выдала его. Девушка позвала ту, которая выдавала, чтоб разобраться как правильно поступить, а та стоит на складе и вновь обливается матами.
Во время выдачи товара между собой что то эмоционально обсуждали, до сегодняшнего дня так же видела, что за столом еще и ели.
Уважения по отношению к клиентам и к их товарам-0.
2
February 10
В последнее время придираются к возврату товара. Чуть ли не с лупой выискивают брак. Бывает не заметишь торчащую ниточку или клей сбоку на подошве обуви, они не принимают, ссылаясь на брак. На кастрюле царапина 2мм и то не приняли, а ее даже на фото не видно, чтоб продавцу отправить. Испортился пункт выдачи.
December 12, 2024
Достаточно просторно помещение, вежливый персонал, чисто. Работают с 10.00, что не всегда удобно.
1
November 30, 2024
Пункт выдачи Вайлдберриз. Всегда чисто, приятно пахнет и приветливые сотрудники.
1
February 5
Ходила раньше сюда и все было хорошо, а сейчас поменялись сотрудники и очень неуважительно разговаривают.
1
December 12, 2024
Не хотели оформить возврат электронного измерителя давления. При изменении давления, прибор выдавал ошибку.
1
July 29, 2024
Всё отлично. Девочки работают чётко, быстро, качественно. Рекомендую 👍. Внимательные и приветливые.
4
April 20, 2024
Хороший пункт выдачи. Менеджеры очень дружелюбные и приветливые. Все толково объясняют и подсказывают где надо.
3
April 7, 2024
Посещала этот пункт много раз, всегда вежливые и приветливые работники.Приятно, когда тебя так встречают, спасибо за обслуживание.
3
December 29, 2024
Замечательный пункт выдачи. Быстрое получение ваших заказов
March 21, 2024
Работники- супер, отзывчивые, доброжелательные знают свое дело, очень нравится забирать заказы, проблем не возникает.
3
October 20, 2024
Всё отлично, но вход особенно зимой оставляет желать лучшего ( скользко)
1
February 3
Прекрасные и компетентные девушки там работают
July 15, 2024
Закрывается рано с работы не когда не можешь забрать товар. Тогда пришла в 19:50 уже не отдали товар. Очень было не приятно так торопилась
5
October 18, 2024
Чистое и приятное помещение, сотрудники очень вежливые
1
March 1, 2024
Необходим ремонт с торца. При спуске очень скользкие ступеньки. Персонал хороший. Внутри чистенько
3
December 26, 2024
Все оперативно и без очередей!
March 21, 2024
Женщина вежливая, в зале чисто,очередей нету. Но пока сугробы до туда не дойти,можно все ноги переломать . 4 только за это
5
June 21, 2023
Заказала водонагреватель(оплатила его 1670 руб).Пришёл 14.06.2023г.в пункт выдачи waiberiss,но оказался сломанным.Тут же с представителем waiberiss оформили возврат.За возврат взяли 300 рублей,а бракованный прибор не по моей вине.Почему я должна платить со своего кармана?Эта компания ***.
3
3
April 9, 2024
Центр выдачи товаров хороший. Обслуживают вежливые люди и быстро.
3
April 20, 2023
Пользуюсь этом пунктом выдачи очень давно
Хоть и меняются девочки на выдаче товара, но всегда улыбаются и уважительно относчтся ко всем покупателям даже если вы пришли за 5 минут до закрытия
Спасибо вам)))))
3
July 14, 2024
Спасибо! Девочки вежливые, мне очень понравились!
3
June 5, 2023
Нет парковки. Есть заставленная машинами детская площадка, на которую сотрудники и приглашают припарковать машины. Работают до 20:00. Хотя все пвз работают до 21:00.
2
6
July 15, 2022
Удобно расположен, рядом с домом. Помещение просторное. Сотрудники на выдаче заказов вежливые и доброжелательные. Очереди практически не бывает.
3
July 25, 2022
Пункт открылся совсем недавно, но у него преимущество, он совсем рядом с моим домом. Очень удобно, персонал вежливый и предупредительный. Спасибо за работу.
3
September 28, 2023
Очень хороший пункт выдачи. Девушки приветливые, вежливые. Писала просьбу на счёт освещения. Представляете прочитали и сделали!
3
July 4, 2024
Комфорт, доброжелательность исполнительность
3
September 8, 2024
Хороший раз, красивая девушка на выдачи
4
June 3, 2023
Пункт удобно расположен. Вежливые квалифицированные продавцы.
3
February 5, 2024
Приятные сотрудники , всегда здороваются и улыбаются
3
March 19, 2024
Доступно,чисто,вежливы персонал
3
October 23, 2023
Тяжело найти, вход неудобный, в каком-то подвале. Хоть примертчная есть, и то хорошо
2
4
April 21, 2024
Минус звезда за ступеньки. Спускаешься как будто в подвал.
3
1
May 23, 2023
Пользуюсь часто
Чисто
Приятный персонал
Рекомендую
3
March 4, 2024
Хороший пункт выдачи. Приятный персонал
3
November 10, 2022
Пришла забрать товар сегодня, простояла 20 минут , никто так и не вышел , собралась толпа людей. О том что какой либо перерыв нигде не написано.
1
5
March 27, 2023
Вежливые сотрудники, все быстро и рядом с домом, спасибо 💞
3
November 19, 2024
Хороший состав
1
January 18, 2024
Хороший пункт выдачи, все чётко.
3
June 14, 2023
Работают милые девушки. Обслуживают быстро. Довольны.
3
November 15, 2022
Ужасное обслуживание...
Отказались забирать юбку, обвинив нас в том, что мы заменили её, девушка нагрубила, спасибо...........
1
3
November 12, 2023
Рядом с домом, дружелюбный персонал!
3
November 10, 2023
Пункт выдачи как обычный, вежливые продавцы
3
February 10, 2024
Очень хороший персонал, удобно радом с домом)
3
July 27, 2024
Очень хорошие продовцы
3
November 19, 2023
Приятный, вежливый персонал.
3
September 14, 2022
Обратите внимание, компания waildberres обманывает своих покупателей,снимает два раза деньги за товар,и не возвоачает обратно
2
4
July 26, 2022
Ну, так себе пунктик выдачи. Не слишком чисто, часы работы всего до 20(хотя везде в этой сети до 21 часа)
3
October 11, 2024
Норм товары
1
May 7, 2023
Персонал (5)расположение (4)парковка(3)
3