Wildberries
32 reviews
February 6
В пункте выдачи по адресу г. Мытищи ул Мира 41, меня оскорбил сотрудники.
Несколько дней назад я случайно оставила дорогую фирменную термокружку, у сотрудника на столе, поставила её так , что бы не потерять и никто не забрал … но так как спешила забыла забрать . Получилось вернуться за ней через несколько дней. Находилась на рабочем месте та же сотрудница, сообщив мне что ничего не видела и ничего нет у них.
Второй сотрудник ( по видимому армянин) начал кричать мне в спину что им не нужна бомжарская кружка ! Начал со мной выяснять отношения, оскорблять меня и кричать на меня при всех посетителях
Уверенна, что кружку забрали сотрудники .
И дело даже не в кружке а в отношении к посетителю ! При такой конкуренции сейчас нельзя так вести бизнес! Если вы открываете точку выдачи и зарабатываете на ней - набирайте сотрудников достойных, противно в такое место ходить !
1
September 12, 2024
А вы можете сделать нормально отдельно Озон от Вб. Чего за бред стоит километровая ОДНА очередь все в перемешку кто Вб кто Озон! Сделайте нормально 2 раздельных комнаты… бегают 2 девочки , которые вообще не успевают ничего … и все потому что ОЗОН И ВБ одна очередь. Боже какой бред….
Посылки просто стоят на полу хоть и упакованные.
сделайте нормально пожалуйста.
1
1
December 3, 2024
В Мытищах работает отличный пункт выдачи.
Здесь почти никогда не бывает очередей.
Кроме того, вы можете заказать доставку до дома, и она будет бесплатной.
Сотрудники всегда на месте.
Заказы обрабатываются быстро.
Большое спасибо.
1
January 29
Искали товар минут 15
Потом спросили вы же не торопитесь и начали обслуживать других клиентов
Потом снова стали искать
И поступило предложение что бы я пришел по позже
29.01.2025
18:00
1
February 3
Удобное расположение. Оперативные сотрудники. Просторно и чисто.
1
November 8, 2024
Все быстро , персонал хороший , но очень плохое освещение в примерочных
December 4, 2024
Никогда не было проблем на счет возврата товара не по размеру. Вскрыли на стойке - посмотрели, не заметили размер. Примерили и вернули. Все.
В другой раз две женщины сидят и отказываются проводить товар по тому , что не тот размер. Впервые такое видим. Заявление на оформление не работает, тк товар, внимание, НЕ ОПЛАЧЕН, а они просят оплатить и сделать заявку на возврат.
November 17, 2024
Бесконечные очереди , сотрудники очень медлительные и не могут быстро соображать.
Постоянно грязно и темно!
1
1
November 26, 2023
ПВЗ - замечательный, просторно, чисто.
Рабочий класс - просто прелесть сейчас. Работают быстро, качественно, внимательны к клиентам.
2
December 6, 2023
Пишут, что товар готов к выдаче, а по факту приходишь и тебе говорят, что не могу выдать, приходите через 3 часа.
Претензия к сервису, а не к пункту выдачи.
Разберитесь уже с этим. Большое количество пунктов выдачи перегружено.
В чем проблема менять статус на «Готов к выдаче» только после того, как коробки разберут и товар действительно смогут отдать!?
2
4
October 14, 2024
Получила товар без очереди. Сотрудница Женя быстро нашла 6 позиций.
February 1
Летом просто дышать было нечем в этом пункте.
December 26, 2023
Все понравилось, быстро, вежливо, чисто и спокойно
August 19, 2022
Хороший пункт выдачи, средняя загруженность. Но какая духота в нем! Отсутствие вентиляции и или кондиционера, примерить вещи - целое испытание, особенно летом в жару, зимой духота также, пока стоишь в очереди уже ничего не надо(
1
November 4, 2023
Чистый, уютный пункт с очень вежливыми сотрудниками
1
February 2, 2022
Хороший пункт выдачи. Удобно расположен, чистый. Но бывают очереди из 5 человек, т.к. долго ищут товар. Если бы рядом был ещё один пункт выдачи, то это уменьшило бы нагрузку
1
1
July 18, 2023
На данный момент работают очень дружелюбные сотрудники и я безумно этому рада)
2
November 29, 2023
Огромные очереди вечером. Выпустите ещё людей для работы))
2
June 20, 2023
Хороший, немноголюдный пункт. Сотрудники вежливые.
2
January 14, 2024
Просторный и комфортный
May 31, 2021
Отличный пункт выдачи заказов ozon и wildberries. Были пару раз сложности со статусами возвратов - помогли разобраться и решить проблему. Еще удобно, что работают до 22:00, а большинство пунктов выдачи до 21:00
September 23, 2021
Удачно расположенный пункт выдачи заказов ozon и wildberries. Очереди бывают, но не часто. Рядом сложно припарковаться.
2
May 15, 2024
Хорошее место
1
May 26, 2022
Достойный уютный домашний пункт выдачи. Нареканий нет.
1
November 6, 2022
За прилавком бесполезный сотрудник , который не способен решишь или разрулить проблему… просто обманули с доставкой и не вернули деньги за товар который я не получил.
1
1
November 1, 2021
Хороший пункт выдачи. Уютно. Приятный и вежливый персонал.
May 14, 2022
Отличный сервис, заказы не теряются и быстро выдаются.
1
February 23, 2022
Самый беспроблемный пункт выдачи.девочки молодцы.приветливые
2
March 15, 2024
👍❤
March 8, 2022
Хороший пункт выдачи. Редко бывают очереди.
1
January 22, 2022
Ходила один раз нравится
3
September 4, 2021
Как и все остальные отделения
2
2