Wildberries
Closes in 27 min
Naro-Fominsk, ulitsa Pushkina, 5
Directions
Улица Тургенева
229 m
Similar places nearby
32 reviews
November 14, 2024
Удобное расположение пункта рядом с домом. Но куча коробок, которые менеджеры не разбирают, очень медленно принимают товары. Менеджеры даже не помогли разобраться мне с товаром, хотела его на возврат оформить. Нагрубили. Клиентоориентированность отсутствует, сказали, что не их проблемы, что они не смогли вернуть товар. Пришлось оставить. Больше туда заказывать не буду.
За чистотой пункта вообще не следят, как не приду, то коробки, то мусор на полу, то полы грязные. Наверное даже тряпку в руках не держали
2
1
February 16
Постоянно ошибки менеджеров, понятно что много работы, но не клиентам же за них расплачиваться. Забрали 1 позицию из 2х, ту что дешевле, как-то умудрились пробить и списать ту что дороже, итог -2000₽ с карты, от тех поддержи только отписки. Сделать раз из 12 позиций 4 отказ, их все забрали, а отказ сделали на 3 позиции, получается за четвертную заплатили, но не забрали, ладно заметили и перепроверили, но куда и когда деньги вернулся, не понятно 🤦🏻♂️
1
December 2, 2024
Раньше всегда было быстро, чисто и порядок. Последнее время, бардак, грязь, очереди, товары часто не находят… сегодня отстояла 20 мин, и ушла, не дожидавшись своей очереди… наведите порядок! Страшно подумать что там будет перед праздниками!
1