Молодой человек хамски ведёт себя с покупателями. Возвраты принимает нехотя (всё время недовольное лицо) будто клиенты ВБ обязаны выкупать всё. Комментирует кто сколько заказал и выкупил. Такое поведение с клиентами недопустимо.
Остальные сотрудники работают хорошо, но этот м.ч. портит всё впечатление. Лучше выбрать другой ПВЗ.
Обслуживание в пункте на Арцимовича д 13 великолепное,персонал очень вежливый,внимательный.Примерочные всегда чистые.Очередей практически нет,работают ловко, очереди быстро рассасываются, спасибо
Отличный пункт, хорошие сотрудники, всегда консультируют по любым вопросам. Что немаловажно хозяйка пункта, очаровательная Мария принимает активное участие в работе данного пункта. Поэтому этот ПВЗ является самым лучшим на районе. Очередей практически никогда нет, всегда чистота и порядок.
Спасибо за отличный сервис
Очень хороший пункт. Почти всегда сюда заказываю, хотя рядом у меня и другие есть. Персонал отличный. Поставили классный удобный диванчик для примерки обуви. Короче, отлично. Рекомендую
Хороший пвз. Ребята шустрые, внутри чисто и аккуратно. Претензий по выдаче нет от слова совсем. Очередей почти никогда не бывает, а если приходит толпа, то сотрудники довольно быстро выдают каждому человеку его заказ
Молодой человек худощавого телосложения, темненький с усами (не знаю как зовут сотрудника - был без формы) без 10 девять вечера встретил меня со словом, аналогичным слову «блин» только матерного формата и закатил глаза. Сомнительное приветствие. Видимо, клиент не может приходить в пвз в такое время да ещё и отвлекать сотрудника от разговора со своим другом. После того как я показала код и он увидел что у меня три вещи на выдачу ещё дважды повторил аналог слова «блин» после чего неохотно выдал мне товар. Прошу обратить внимание на столь хамское отношение ваших сотрудников к клиентам. Материть вместо приветствия и «вот Ваш заказ» это явно не норма в целом. Причем даже не стесняясь, громко и четко.
1
Оксана Смирнова
Level 5 Local Expert
December 13, 2024
Хороший пункт выдачи,ребята максимально быстро стараются отдать заказы,всегда приветствуют и говорят уходя хорошего дня,мелочи, а приятно!)
К самому пункту вопросов нет. Сотрудники шустрые, вежливые, работают как надо. Но это подвальное помещение с крутым спуском, крутая лестница вниз и в самом низу сразу зеркало.🤦 Каждый раз когда я в мокрую погоду спускаюсь по ней - я молюсь 🤣🤣🤣
Очень хороший пвз) Народа всегда очень много, как будто все только сюда и ходят, но не смотря на это в очереди долго всё равно не стоишь, так как ребята быстро выдают заказы. Очень дружелюбные, всегда улыбающиеся и вежливые. Наверное лучший пвз на всём районе.
Сам пункт выдачи крошечный, примерочные не развернуться и чтобы положить вещи крошечная банке точка, кроме сумки ничего и не поместиться.
Сам персонал два молодых парня, абсолютно пофигистичные, с проблемой помогать не захотели, с людьми рабатать не умеют.
Всегда заказываю в другие пункты выдачи. В этот раз этот был выбран из-за близости к дому родителей. И похоже первый и последний раз.
Выбираете другие пункты:-) всем добра и удачи.
Хороший пункт выдочи в шаговой доступности (для меня, по крайней мере). Сотрудники молодцы. Обслуживают быстро. Если приехать на машине, то с парковкой бывает тяжело из-за нахождения пункта выдачи в жилом доме.
Удобное расположение пункта выдачи! Всегда быстро, чётко, упаковка целая, примерочные удобные. Персонал вежливый! Часы работы удобные. Благодарю за работу!
Отлично работают ребята, слаженная команда. Мария умница.
ernest
Level 6 Local Expert
November 9, 2023
очень вежливый персонал, выдают товары оперативно, никаких задержек, внутри всегда чисто, светло и хорошо пахнет, не бывает очередей, ну или я в них пока не попадал)
Оставили мало места для покупателей отдав предпочтение складу. Люди буквально сидят в примерочной, чтобы забрать свою покупку. Не разойтись! Я считаю , что вещи для людей, а не люди для, вещей!!!
Сотрудник пункта выдачи молодой человек явно не воспитанный и не умеет работать с людьми. Я пришла поздоровалась в ответ тишина. Показываю код заказа. Молча положил заказ на стол. Заходит другой посетитель, начинает заниматься им. Мне говорит: подождите. Потом я попросила пакет, о том что он платный сказал после оплаты.