Wildberries
Closed until 09:00
Serpukhov, bulvar 65 let Pobedy, 19
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Юбилейная улица
145 m
23 reviews
December 13, 2024
Просто отвратительная и некомпетентная работа сотрудника, смены 13.12.2024 (На пвз был молодой человек). Сотрудники( Или сотрудник и его друзья) устроили просто какой-то балаган из пункта выдачи. Попросила чтобы не списывали деньги за товар, а подождали когда я положу деньги на карту банка вайллдберрис. Во время того, когда я переводила деньги с карту на карту, на пВз был второй молодой человек, видимо тоже сотрудник, который отодвигал шторы, искал товары, параллельно бурно комментировав свои действия. Во время выполнения работы молодые люди что-то громко обсуждали и видимо, когда второй молодой человек что-то сказал, подумали, что я сказала, что можно списывать деньги за товар. Когда я увидела, что товар оплачен и задав вопрос, зачем вы списали деньги? Ведь я попросила подождать, меня уверяли в том, что я сказала что можете списывать, смотря на меня с высока. Спросив, с какой карты вы списали? Мне ответили, что мы не знаем. Тогда уже вышел третий молодой человек и сказал открывать банки и смотреть откуда списались деньги. Ответив, что не на все карты у меня есть онлайн банки, он сказал, что можно посмотреть через час личный кабинет.
Увидев, сколько там карт, сказали, ничем не поможем. Отличное расположение пвз, но отношение сотрудников к клиентам просто отвратительное. Больше в этот пвз ни ногой
2
February 20
хороший пункт, но работает одна девочка полненькая, очень медленная, как ни приду в этот пункт всегда очень долго ищет товар, работает ещё одна девочка и молодой человек, приятные и весёлые ребята, всегда помогут и проконсультируют по любому вопросу!!
1
February 20
Ужасная сотрудница вроде зовут Геля, работает медленно, замечание реагирует, просто без действует. Нашла позицию делала отмену еще минут 5 в итоге стоял в ПВЗ минут 20-25. Очень не рекомендую меняйте отношение работницы к получателям. Вечно имегрантов наберут вот и беды!
1