Wildberries.ru
142 reviews
December 25, 2024
Никогда не пишу отзывов, но слишком велико разочарование.
Раньше здесь работали приятные девочки . Со всем помогут, быстро обслужат и вообще все супер. Заказывала всегда все сюда.
Но что-то случилось и теперь новый работник женщина лет 50. Очень долгое обслуживание, требуется личная проверка всего досконально, даже подтеков клея на обуви. Ну я вообще понимаю, что на вб заказываю, а не в бутике в цуме.
Каждый раз надо проверять прошла ли оплата в банке, говорить как тебя зовут, чтобы нашли твой заказ из всех открытых, иногда вещи не могут найти, хотя они уже приехали.
Вообщем - о боги, помогите.
Очень не хочется, но время сменить пвз(
7
2
August 31, 2024
Замечательный пункт выдачи. Чистота и порядок. Отзывчивый и учтивый сотрудник. Очень приятно посещать данное место. Помимо того что рабочий день давно закончился, она продолжает выполнять свою работу. Мы зашли случайно, не посмотрели на время, но сотрудница выдала нам товар. Очень приятно, что такая добрая девушка работает. На собственном опыте таких сотрудников пункта выдачи не видела ни разу, обычно либо грустные или недовольные лица, но девушка всегда встречает с улыбкой и хорошим настроением. Так же прошу заметить компетентность данного оператора, всегда разбирается если есть какая-то проблема, никогда не отказывала в помощи.
3
2
September 25, 2024
Очень приятные работники в этом ПВЗ. Они очень доброжелательны, всегда помогут в затруднительной ситуации. В пункте всегда чисто. От дома близко. Можно примерить вещи.
3
2
March 14, 2024
Любимый пункт, народ есть, но девчонки там просто супер, всегда с хорошим настроением,улыбаются, приветливые, быстро обслуживают, поэтому в очереди особо не стоишь. Чисто. Девочкам огромное спасибо!
4
2
February 4
Крайне не советую посещать этот пункт выдачи. В этом пункте как повезет, есть хорошо работающие девушки которые знают что они делают и знают правила маркетплейса и пункта выдачи в целом. Так же есть крайне одаренная особа в старческом возрасте которая делает все что ей взбрядет в голову. Не раз замечал за ней как повышала голос на девушек и девочек, а так людей в предпенсионном возрасте. Всегда выставит вас виноватой даже если товар изначально пришел грязный или сломанный, даже несмотря на то что вы открыли его под камерой чуть ли не в упор, в вас сразу от нее полетит не то что трехэтажный мат, целый район небоскребов не хватит чтобы это описать, и это все на людях. Полностью отказывается делать возврат. Пишу это потомучто человек полностью некомпетентен к клиентам данногр пункта выдачи. Кратко - если хотите потрепать нервы или испортить день то вам однозначно к этой особе
3
October 26, 2023
Мне нравится этот пункт выдачи. Всегда заказываю товары с Вайлдбериз только сюда. Всегда чисто, да бывают очереди, но сотрудники очень стараются, быстро ищут твои заказы. Всегда отвечают на все вопросы, помогают в ситуациях с товарами, с возвратами и проблемами. Очень нравится сотрудник Кристина. Всегда вежлива, всегда узнает как дела, потому что запоминает постоянных покупателей, всегда чисто. Она действительно очень старается за свой ПВЗ и свою работу. Спасибо!
3
1
January 14
Очень благожелательная атмосфера. Нет толпы, обслуживание быстро и профессионально
1
January 16
вежливая девушка! все прекрасно- большое спасибо! локация тоже очень удобная!
1
June 2, 2024
Плюсы:Обслуживание неплохое. Персонал хороший.
Минусы:Иногда очереди большие до такой степени, что приходится ждать 20 минут.
Помещение само очень маленькое, соответственно примерочных мало.
3
3
September 18, 2024
Мой любимый пункт выдачи. Всегда все на высшем уровне! Девочки ♥️♥️♥️
3
1
January 22
Быстрое обслуживание и адекватный персонал. И от дома близко.
December 27, 2024
Хороший пункт выдачи!)
Работают умелые люди!)
Всё быстро и чётко!)
1
November 14, 2024
Хороший, ухоженный пвз, сотрудники вежливые и отзывчивые
1
April 13, 2024
Сотрудники всегда вежливые и оперативно обслуживают. Девчонки - молодцы! После ремонта уменьшили количество примерочных, вероятно, увеличили подсобки.
3
1
July 24, 2024
ПВЗ Топ, всегда с улыбкой и добротой встречают девочки. Чисто и уютно. Спасибо 🙌
3
March 19, 2023
Очень удобный пункт выдачи. Всегда всё чётко, аккуратно. Сотрудники очень внимательные и вежливые. Постоянно там делаю заказы. Недавно внуку подарок на день рождения заказывала. Всё пришло в срок.
4
August 24, 2024
Отличный пункт выдачи заказов, милые и вежливые девушки, быстрое обслуживание 🙃
3
February 26, 2024
девушки на выдаче очень милые, всегда вежливые, но сам пункт не учитывает проходимость в этом месте, часто заказать в него доставку проблематично из за перегрузки.
3
1
December 9, 2024
Некомпетентные менеджеры. Концов не найдёте, у них не начальника. Кто их принимает на работу???
1
1
December 28, 2022
Отличный пункт выдачи товаров - обычно чисто, девочки вежливые, все быстро находят и выдают. На разные вопросы готовы ответить и помочь. Удобно расположен. Загружен обычно после 17.
3
March 3, 2024
Спасибо большое девушкам,которые там работают!!Очнь уважительные,хорошо общаются с клиентами,приятно приходить за товаром,радушные.
3
1
June 8, 2024
Очень нравится этот ПВ, очень хорошие девочки, все быстро, оперативно.
3
1
November 9, 2023
Хамское отношение сотрудников - грубят, мычат в ответ и передразнивают. Товар пришел с браком - недоукомлектован. Обвинили меня в воровстве и сообщили, что нужно было светить коробку перед камерой. Когда вернулась к ним, уточнить свои действия по возврату, закричали, что у нас технический перерыв и убежали в комнату, где лежат товары. Впервые сталкиваюсь с таким поведением, прошу обратить внимание на сотрудников, которых принимаете на работу.
2
5
February 2
Всегда оперативно выдают заказы! Персонал приветливый и отзывчивый. Отличный ПВЗ
June 3, 2023
ОСТОРОЖНО, МОГУТ ОБМАНУТЬ.
По невнимательности, зайдя в очередной раз за товаром забыла на стойке у них свои наушники AirPodsPro (не дешевые)
Последующие три дня, заходила и спрашивала не находил ли никто, или не видели ли они сами эту технику, все три раза вежливо послали сказав что нет ничего подобного не было, через не делю еще раз зашла к ним с надеждой на хорошие новости, Сидела уже девочка с подработки - Ольга, сказала ей дату и точное время, милая девушку до последнего сидела и проверяла по камерам и выяснили что сама работница с этой смены сразу после меня забрала их и перешифровала на свой ID после чего я не могла их отследить по локатору. Спасибо оргомное Ольге что поговорила с сотрудниками этой точки и вернула мне мою вещь, неприятно, что люди с которым поддерживала хорошие отношения так всю неделю обманывали и не возвращали обратно забытые наушники, прошу быть внимательнее со своими вещами в пункте выдачи, могут не вернуть 🙏🏻
4
1
May 12, 2024
Пацаны которые выдают заказы, крепкого вам здоровья, побольше спокойствия и поменьше больных мамок которые пытаются отдать примененные трусы за 100 рублей🤝
3
1
April 10, 2024
Хороший пункт выдачи заказов. Но мне кажется, что входу в Wildberries не помешал ремонт. А так все круто.
3
1
October 1, 2024
Простояла сегодня 30 минут - до 8:30. Пункт закрыт. Сотрудников нет
3
1
August 31, 2022
Отличный пункт выдачи 🖖все быстро и комфортно, чисто приятный персонал, нет пробок👍💪 молодцы, спасибо Валдбирис 😊 примерочных 6 никогда никто не толпится, круть 🤗
3
1
November 19, 2022
Пункт достаточно уютный 6 примерок) не смотря на то чтотзагруженность бешенная сотрудницы бвстро справлябться девочек можно понять устают работа не легкая принять товар и обслужить клиентов,. Даже не делают перерывы работают быстро ! Так что не нужно думать что девочки не здороваться иногда или еще что ни разу при этом не хамят и делают свою работу обясняют и отвечают клиенту на все вопросы! Жаль не все кто оставляет тут не хорошие отзывы это понимают нарвеное не ставили себя на их место и не знают всю сложность работы
3
March 12, 2024
Лучший пункт из всех, что я видела! Все сотрудники до одного максимально вежливые и приятные люди. Всегда улыбаются и желают прекрасного дня! Спасибо им за такую приветливость! Лучшие!
2
1
March 10, 2023
Близко к дому, парковка? Во двор, а там найдёте. Это не Митино и не ближний центр. Когда ьам был, мадам была дружелюбная и общительная, но это детали. Я Москвич и на сервис таких заведений не обращаю внимание. Главное все было по правилам.
3
1
July 23, 2023
Хороший пункт. Бывают столпотворения народа. Чисто. Выдают заказы быстро и помогают решить возникшие проблемы.
3
January 27
Не нравится блондинка,то жует что то за стойкой
November 24, 2023
Удобное расположение. Вежливые сотрудники за столом выдачи. Уютный пункт, ничего особенного
2
April 20, 2024
Прекрасный пункт, все удобно, приветливый персонал
3
1
May 3, 2024
Девочки красотки, мэкап сногсшибательный.
Ну заказал на это пвз, выдали. Пвз - работает.
3
1
March 17, 2024
Персонал работают как пчёлка и доброжелательные,спасибо!
3
1
February 22, 2023
заказал кофе.приехало.пришел в пункт выдачи.мы его потеряли,его нет,такое очень редко,но бывает,сейчас оформлю возврат- вторила касир.в итоге нихрена не сделала,а в службе поддержки говорят с меня сотка.за то,что они извините потеряли мой товар.якобы за отмену.так я его и не отменял.
3
2
November 9, 2023
Очень мне понравились девушки очень внимательный хорошый общительный,
3
January 2, 2024
Внутри конечно не супер помещение, но выдача заказа супер. Сейчас там работа отлажена.
3
2
May 7, 2024
Прекрасный пункт выдачи с вежливым персоналом!
3
1
December 20, 2022
Тесновато конечно,но девочки стараются,бегают,разруливают как могут.Когда забивается,пункт закрывают для доставок,приходится идти в ближайший Молодогвардейская,45
3
3
April 26, 2024
Пользуюсь постоянно. Сотрудники всегда профессиональные и доброжелательные. Рекомендую.
3
1
December 17, 2022
Самый худший пвз! Хамские сотрудники. Могут просто закрыть раз и уйти курить и оставить ждать на улице на морозе ждать 20-30 мин, потому что у них внеплановый перерыв. Примерочные грязные, сдать товар можно тоже долго пока сотрудник наговорится по телефону по личным вопросам. Без спроса оформили возврат товара по браку!
3
5
October 18, 2022
Сотрудники офиса курят на крыльце офиса, табачный дым поднимается вверх и попадает в комнату, где проживает ребёнок, полное неуважение, на моё замечание, сотрудник сказала, что не только она курит, но и остальные сотрудники, ничего не изменилось, дым продолжает поступать в комнату, возле крыльца разбросаны бычки от сигарет
4
5
January 4, 2023
Сотрудники работают быстро, очередей почти не бывает. А если и есть то им товар отдают быстро. И не смотря на такое не большое помещение, в нём чисто.
3
May 19, 2023
Как можно сажать подростка на обслуживание в ПВЗ , который хамит клиентам , и поворовывает заказы ? 19.05.23 ваш сотрудник недодал 1 позицию по QR коду , на вопрос где товар , сотрудник в быстром темпе сказала , что я закрыла уже программу , зайдите завтра . После словесной перепалки , сотрудник пошел в примерочную , и нашла товар . На вопрос , что это за представление было , сотрудник ответил : « ну и что , ошиблась , подумаешь?!» . Прошу провести оценку сотрудника, на момент работы с клиентами , это перебор
5
December 5, 2024
Оператор лучшая
2
March 1, 2024
Приятная девушка всегда, отличный пункт
3
1