Wildberries
Closed until 08:00
Moscow, Muravskaya Street, 38к1
Directions
Pyatnitskoye Shosse
1.66 km
Mir Mitino
245 m
Similar places nearby
86 reviews
January 8
Раньше очень любила этот пункт, пока там работала только Елена. Но после взаимодействия с парнем на выдаче товара буду выбирать другие пункты вб, хоть это будет уже не так удобно. Несмотря на то, что праздники, большая нагрузка и суета, надо всегда быть вежливыми. Я сама работала в сфере обслуживания и всегда разговаривала уважительно, хотя с некоторыми возможно и не очень хотелось. Ради Елены и её доброжелательности и хорошей работы поставлю 4. Хотя парень уж очень не понравился, хоть единицу ставь.
1
February 17
Крайне редко пишу негативные отзывы, но прям накипело. Если бы можно было поставить минус, поставила бы. Зашла я значит вечером с одним телефоном в руках в пункт выдачи получить заказ, специально ждала пока придут все 5 вещей (2 для дома, 3 модели костюма). Естественно огромная очередь. Не услышав ни слова от сотрудницы, что я должна открыть весь заказ на ее столе, который к слову был занят, пошла в примерочную (лично я о правиле вскрытия на столе под камерой не знала и меня об этом не оповестили). Размер костюмов мне не подошел, а модель с начесом была с другим замком. Я подхожу говорю девушке отметьте, что продавец отправил не ту модель, на что мне отвечают выкупайте костюм и пишите об этом продавцу. Я ошарашена. Она мне говорит откуда я знаю может вы поменяли костюм? То есть на той же камере не видно, что я зашла без вещей? Фактически меня обвинили в краже. Я говорю а если бы я не сказала об этом, то вы бы даже не проверив забрали вещь, правильно? Потом мне предложили придти на следующий день открыть заказ на столе на камеру, но у меня такой возможности нет, я улетаю в командировку на неделю и теперь с меня спишут деньги за возврат товаров, за которыми я якобы не пришла. Вопрос почему я должна тратить свое время, нервы и деньги из-за некомпетентности сотрудников пункта выдачи? Буду узнавать владельца и писать жалобу.
March 16, 2024
Хорошие и отзывчивые работницы, удобное расположение, есть кабинки для примерки одежды. В пункте выдачи много растений, есть столик для детей. Отдельно стоит большое зеркало. Чисто и аккуратно 👍
3