Wildberries.ru
Closed until tomorrow
Moscow, Bratislavskaya Street, 13
Directions
Bratislavskaya
600 m
Братиславская улица
169 m
Similar places nearby
82 reviews
January 13
Пришла за заказом из шести позиций.
Очереди не было. Все нормально.
Даю отсканировать, мне принесли часть заказа. Считаю. Спрашиваю, где остальные.
Мне говорят, что их нет. У них на складе их нет.
Не пошли проверять и смотреть. Попросила просто удалить эти позиции хотя бы, чтобы они ушли с моего аккаунта.
В итоге, отказалась от получения заказа целиком. Остались весеть только не выданные товары, которые в итоге уехали на склад и за них списались деньги.
Поддержка не хочет с этим разбираться. А началось все с некомпетентности сотрудников пвз.
June 11, 2024
Очень хорошее отделение, сотрудники быстрые и четкие в работе, всегда быстро получаешь заказ, в отделении порядок, несколько примерочных есть, зеркала есть, четкие сотрудники есть, а что ещё нужно ?)
3
October 25, 2023
Много лет ходила в этот пункт. Но 8 октября произошла очень неприятная ситуация. Новый сотрудник выдал мой заказ, но не хватало 1 товара. Но в базе его обращали как полученный и деньги с карты списались. Неделю я ходила в этот пункт, спрашивала нашли или нет. Номер взял но так и не позвонил. Затем через неделю я попала на администратора, она мне выдала деревянные пазлы вместо расписания для уроков. Посмотрели по камерам - Новый сотрудник перепутал.
Сказала забрать пащлы домой и сделать заявку на брак, мол не тот товар. Так вот с 16 октября висит заявка, а у меня доса лежат ненужные купленные пазлы. А этот супер сотрудник продолжает безнаказанно работать.
Попробую закзавпть в другой пункт, раз в жтом такой барак стал.
4
1