Wildberries
46 reviews
December 29, 2024
ПВЗ был затоплен и теперь в ужасном состоянии. Ремонт так и не сделан. Похоже, собственники ждут компенсацию от соседей сверху, а еë всë нет. На клиентов плевать.
Жаль сотрудников, которые вынуждены с этим мириться.
ПВЗ расположен на втором этоже - это та ещё глупость.
July 26, 2024
Лучший пвз на стране советов! Сотрудница Алина очень доброжелательная🥰 быстро находит товар и всегда поможет
4
May 2, 2024
Всегда внутри чисто и опрятно, вежливые сотрудники. Удобные камеры примерочные, в них всегда порядок. В общем всем рекомендую данный пункт выдачи!
2
July 26, 2024
Отличный пункт выдачи и сотрудники! Доброжелательные и вежливые!
3
March 2, 2024
Девочки вежливые . обслуживание отличное. Чисто . быстро и качественно. Хароший пункт выдачи заказов.
4
December 15, 2024
Очень маленький ПВЗ, плюс эта лестница неудобная, внизу всегда стоят плотно машины и не всегда удаётся пройти к пункту, особенно с коляской. В пункте очень тесно, грязно всегда, навалены коробки, а потолок вообще как будто под обстрел попал, весь вскрытый и грязный
February 3, 2023
хочется поделиться некоторым опытом по покупкам через Wildberries.
19 декабря 2022г. в пункте выдачи Wildberries мне должны были выдать мой оплаченный заказ - ручку. сотрудник пункта выдачи долго искал его, и в результате вынес небольшой прозрачный целлофановый пакетик, разорванный в 2х местах. в пакетике моего заказа (самой ручки) не было. сотрудник пункта выдачи сообщил мне, что вероятно товар каким то образом утерян при транспортировке. не хочется думать, сто просто украден! при мне сотрудник сфотографировал этот пустой надорванный пакетик на свой смартфон и проделал еще какие-то манипуляции на своем смартфоне. мне сказал, что составил претензию об отсутствии товара в заказе, отправил ее в службу Wildberries. Я также сфотографировал эту пустую упаковку. через несколько дней мне пришел возврат денежных средств, но не в полном объеме, а за вычетом 100 руб., которые мне не вернули якобы за отказ от товара и оплату обратной транспортировки!!! я со своей стороны написал претензию в службу поддержки Wildberries, что не согласен, и попросил вернуть полностью всю сумму, которую я оплатил за заказ. Приложил фотографии. я не возвращал товар - его просто не было. и я не хочу оплачивать обратную транспортировку того, чего нет в принципе. от Wildberries пришел ответ, что вернуть денежные средства за обратную логистику не могут, так как факт отсутствия товара не подтвержден!!! Предложили составить претензию еще раз и направить на электронную почту, указали адрес. это было мне предложено 21 декабря 2022г. что я и сделал. и до сих пор, а сегодня уже 03 февраля 2023г., никакого решения по моей претензии нет. я в течении этих полутора месяцев неоднократно напоминал по электронной почте о своей претензии. в конце декабря и в первой половине января мне приходили ответы - подождите, много претензий, дойдет очередь и до моей. но потом даже перестали отвечать.
и эти ситуации оказывается не единичны! это система. такие "правила" выработал Wildberries. пришел ли заказчику не тот товар, пришел поврежденный, вообще отсутствует товар, все равно Wildberries при возврате денег, вернет не полную сумму. Вычтет эти 100 руб. якобы за обратную логистику. и эти "правила" довольно часто меняются не в пользу потребителя.
но почему потребители должны оплачивать неудовлетворительную работу логистики Wildberries!!!
Лично я для себя выводы в отношении Wildberries сделал.
4
1
April 24, 2024
Хороший пункт, вежливые и отзывчивые девочки работают, всё отлично
2
April 10, 2024
Удобно расположение в мноквартирном доме , большой заказ можно получить там
2
August 28, 2024
Отличное расположение , прям возле дома, девочки приветливые, уже даже муж за заказами ходит 😁
2
October 21, 2023
Забирал вчера товар(который занимал место)😄 в районе от 17:00, работала милая, вежливая девушка) товар в норме👍👍
4
December 13, 2023
Прикольно,мне нравится забирать тут товары.
Быстро выдают и ждать в очереди не приходилось
3
February 4, 2024
Отличный персонал. На этом плюсы закончились,нет освещения, в раздевалках духовка из-за Сплита над ними, света в раздевалке нет вообще. Тут кроме мелочи для дома ничего не разглядишь
1
November 19, 2024
Любимый пункт выдачи
1
February 9, 2024
Хороший пункт выдачи, всегда добрые и понимающие люди
4
May 13, 2023
Девушки которые там работают очень милые и работают оперативно)))
3
April 2, 2024
Мой любимый пункт ВБ. Удобный и быстрый. А какие тут девочки работают….ауфь.
2
December 19, 2023
Всегда вежливые и приятные девушки
4
October 18, 2022
Пункт выдачи заказов WB! В пешей доступности. Вежливые сотрудники. Всегда чисто и удобный график работы. Есть примерочные, оно и плнятно
3
1
October 31, 2022
Отличный пункт выдачи! Приветливый персонал, чистота и порядок.
3
1
January 1, 2024
Все отлично и круто
3
March 12, 2023
Заказы отдали быстро, вежливые девочки, спасибо
3
March 5, 2024
Вежливые сотрудники.
1
October 9, 2023
Хороший пункт. Хорошие сотрудники.
3
June 28, 2022
Замечательный пункт выдачи товаров! Близко от дома. Работают хорошие девочки. 😊
6
1
September 25, 2023
Всегда хорошее обслуживание
4
February 8, 2023
Вежливый персонал. Чисто и аккуратно
3
1
June 9, 2024
Все отлично
2
November 27, 2022
Быстрое обслуживание и вежливый персонал
3
1
November 16, 2021
Удобное расположение, приятный персонал! Чисто, замечательно!
4
October 30, 2021
Хороший пункт выдачи. Находится за поворотом дома, с первого раза не нашел. Сейчас там часто получаю покупки.
4
October 25, 2022
Жаль что тут нельзя поставить десять звёзд)) все звезды вам!!
4
1
May 24, 2022
Обычный пункт выдачи. Иногда не бывает света и выдача не производится
4
1
July 5, 2023
Быстрое обслуживание
4
January 14, 2022
Хороший пункт выдачи, очень приветливые девушки.
4
1
October 27, 2022
Особо писать нечего, пришёл, забрал и все)
3
July 6, 2022
Рядом с домом, очень удобно
3
April 29, 2022
Всё хорошо, обслуживание быстрое
3
1
May 30, 2022
Очень мне удобно, мой район.
5
1
October 31, 2022
Отличный пункт выдачи
3
1
June 14, 2023
Отличный пвз
3
January 27, 2022
Отличный пункт выдочи, единственное скользкий пол
4
1
November 3, 2021
Удобное расположение и время работы.
5
1
November 23, 2021
Очень приятный персонал!
4
1
January 12, 2022
Отлично
3
1
December 3, 2021
Прикольно
4
1