Wildberries
53 reviews
February 8
Постоянно очереди, долго не могут найти заказ. Я живу здесь и достаточно часто прихожу на ВБ, это не разовая ситуация. А постоянно по часу ждешь товар. Наймите сотрудников, научите. Разберите склад.
Дополняю отзыв: вроде сменилось руководство и все стало намного лучше! Оценку поменяла
January 30, 2024
Чисто, удобно расположен для жителей Mirax Park. За это 1 звезда. Негатив. Сотрудники меняются каждые 3-5 дней (это огромный минус). сотрудники не всегда ориентируются в расположении товаров и, как следствие, пункт постоянно перегружен. Сотрудники - молодые люди, соответственно «ни здрасьте, ни до свидания». Отношение - «что надо?». Удивлён, что пункт выдачи в достаточно бойком месте работает как проходной ларек. Уверен, что положительные отзывы накручены. Присоединяюсь ко всему негативу, и по времени работы и т.п. странно, что при значительном негативе нет никаких изменений!
5
1
August 26, 2024
Владелец ПВЗ видимо наестся не может никак. Работает школьник который теряет товар и не может его найти. Доступа к камерам у него нет. На просьбу позвонить управляющему пвз и решить вопрос отвечает отказом. На пвз на инфо-стенде висит просьба не ставить им бедненьким—миллионерам единицы, а то их видители деактивируют. Вам не то что единицы, вам минус 5 нужно влупить. Может быть тогда хоть капля совести появится и уважения к людям-жильцам далеко не дешевого ЖК в элитном районе. А так пока отношение Свинское просто. На Пункте очень грязно. Навигация затруднена. Что бы попасть в ПВЗ нужно звонить в звонок и вам могут не открыть если горе-сотрудник куда-то ушел.
2
1
October 28, 2024
Каждый раз, как не приедешь в пункт выдачи, от руки висит написанная бумажка «приемка товара», покупателей не обслуживают.
На моей практике ни один ВБ так не делает. Разве есть какое-то разрешение закрывать пункт выдачи в течение дня? Покажите!
Если делаете перерывы для приемки товара, будьте добры, исправьте на Яндекс.Картах свой график работы! На протяжении месяца наблюдаю одну и ту же картину.
За месяц мне удалось сразу забрать свой товар только 3 раза, все остальное время я просто хожу в пустую туда-сюда!
1 звезда вам и не более!
2
October 26, 2024
Отвратительная работа ПВЗ. Прием товара по полдня, приходишь в 16- «мы не работаем, приемка товара», приходишь в 20-«у нас приемка, мы не работаем», и так несколько дней подряд. Иногда делают исключения и выдают товар во время приемки - но это только если тебе очень надо! Или если с ребенком в коляске! А если ребенок на руках - то ты не достоин. Обслуживание такое, словно делают одолжение. 4 дня не могу забрать товар, потому что сотрудникам вечно не до этого.
3
July 7, 2024
Отличный пункт. Чисто, уютно, кондиционер работает. Пацанчик вежливый на выдаче. Приходила забирать заказ в выходной, народу 0. Заказ нашелся моментально.
2
1
July 2, 2024
Сотрудники каждый день меняются. Если не могут найти товар просят номер телефона чтобы позже позвонить и сообщить если найдут. Уходишь никто не звонит. Приходишь спрашивать уже другие люди сидят и никто ничего не знает про потерянный товар. При этом товар обозначается «полученным» и возврата никакого уже сделать нельзя. При мне нескольким людям так обещали позвонить. Делают простейшие ошибки в выдаче товара, уже месяц товар находится «в удержании» в отделе доставки. Не хотят работать. Недавно туда приходила сказали что все сотрудники поменялись и теперь все по другому. Надеюсь хоть что то изменится. Пока что 1 звезда. С каждым посещением этого ПВЗ растет желание заказывать с озона или же на другой пункт выдачи
3
November 3, 2024
Стал посещать этот пункт нет давно. Всё нравится, сотрудников много, все помогают и подсказывают, буду забирать покупки на этом пвз чаще.
1
June 16, 2024
Для начала - очень тяжело найти вход. Вывеска на втором этаже, но там вб нет и знаков как со второго этажа попасть на вб нет. Когда же всё же я уточнила у прохожих как добраться до низу, нашла скромную дверь, где показано, что вб там. Но зайдя туда сразу же видно стрелки только в озон, побродив немного, поняла, что только туда и возможно пройти и пошла вдоль коридора. Там прям на полу показано куда идти чтобы попасть в вб, но прикол в том, что данные следы ведут... в раздевалку :). Пункт выдачи дальше по коридору, но, опять же, знаков туда уже не было.
Но и на этом всё не заканчивается, так как я только что переехала в данный жк, сделала довольно много заказов в вб на новоселье и хожу сюда каждый день уже несколько дней. Каждый раз там одинаковая девушка сидит, но сегодня она сидела в компании каких-то непонятных трёх парней, которые заняли почти всю комнату выдачи. Ладно это, мало ли кладовщики, но сама девушка ела чипсы когда я пришла, и что вы думаете?) Она даже не перестала есть их, когда я стояла и ждала выдачи заказа. И даже один из парней прямо передо мной подошёл за этот стол выдачи, чтобы поесть их, когда я даже не ушла. А как же манеры? А как же вежливость? Это очень странное и грубое поведение, на их месте я бы не стала есть в присутствии посетителя. Это первый пункт выдачи вб, куда мне совершенно не хочется ходить
3
1
January 3
Главное - дойти, тот еще квест) сам пункт вполне приличный.
5
December 21, 2023
Пункт выдачи не работает в рабочее время. На работе никого нет в 19:32, хотя рабочее время до 21:00. Сотрудника на работе нет, записки никакой нет. Дверь открыта на распашку, товар лежит без охраны, заходи и бери кто, что хочет.
Никому не рекомендую этот пункт выдачи.
P.s. Либо найдите нормальных и ответственных сотрудников либо вообще закройте этот пункт выдачи.
5
1
January 2
Нормально , но сейчас немного странный персонал, а так как пвз-топ
December 1, 2023
время работы пункта выдачи с 10.00, но работники видимо не знают этой информации... стояла с 10-10.30, в надежде что хотя бы кто-то придёт, безуспешно...
две примерочные, в одной из который не закрывается шторка, а в другой нет света, выбирайте любимые покупатели, что вам больше из этих опций подходит, называется.
работа ужасная на этом пункте. товары постоянно теряются, не советую.
6
1
July 8, 2024
Отличный пункт выдачи. Ребята приветливые! Работает чётко по времени.
1
December 8, 2024
Хорошо,удобно,все по пути!
December 21, 2023
Просто ужасный пункт выдачи.
Не первый раз приходим в 19/19:30, но ни одного сотрудника уже нет, хотя время работы до 21:00!
Все посылки стоят в коридоре, дверь не закрыта - можно забрать , что хочешь.
Не рекомендую пользоваться данным пунктом выдачи, если хотите подучить свой заказ.
Я больше не буду однозначно!
2
1
January 1
Супер пункт. Лучший в районе.
December 20, 2023
Самый ужасный пункт выдачи. Очень маленькое и грязное помещение. Заказ пришел быстро но они его не сканируют для выдачи т к ( со слов девушек) его положить некуда и пришлось ждать неделю 🤯 плюс ко всему не всегда открывают дверь….
3
1
October 6, 2023
Отличный пункт выдачи товаров, все быстро и люди хорошие работают, очень добродушные, спасибо Вам!!!
1
1
November 27, 2023
Адский пункт выдачи WB, никому не советую сюда что нибудь заказывать! Место для посетителей ровно пол квадратного метра, между коробок, товары найти не могут, в раздевалке вроде как место есть, но грязь такая что выходишь весь в пыли!
4
1
December 29, 2024
Удобно для жителей жилых комплексов Миракс, Корона и Корона Эйр
1
November 20, 2023
Пункт выдачи очень большой, можно заблудиться. Люди работают уставшие, часто не находят товар за которым пришли. Иногда все завалено коробками, и грязновато.
2
June 17, 2024
Все хорошо, но минус, то что можно попасть только если есть ключ от жк
1
2
January 21, 2024
Аккуратно, чисто, вежливый персонал, обслужили быстро
November 10, 2023
Во-первых, очень некомфортное помещение, примерочные находятся в душевых кабинах, проход вечно заставлен коробками. Во-вторых, постоянно теряют товары, уже не первый раз!
2
October 22, 2023
Вообще отлично я заказывал туда очень много все приходило в срок все правильно все что заказал все то и пришло короче ОЧЕНЬ ОТЛИЧНО
1
February 4, 2024
Удобно. Доброжелательно. Хорошие примерочные кабинки.
1
1
October 8, 2023
Когда делаешь заказ через приложение, никто не говорит, что пункт выдачи находится на частной территории, попасть на которую совсем не очевидно
2
November 24, 2023
24.11 Не впустили в 20:35, ссылаясь на высокую загрузку. Очень обидно т.к спешила до закрытия из другого конца Москвы.
1
2
December 23, 2023
Нравится, что далеко ходить не надо, но места мало, работникам сложно бегать вверх-вниз. Вечно перегружен
December 1, 2023
Сегодня пришел на данный пункт выдачи заказов, а на рабочем месте никого нет, будьте добры, исправьте ситуацию!
3
May 16, 2023
Очень приятная девушка,на выдачи заказов,подскажит как лучше решить любой вопрос,по возврату,рядом живу, вполне удобное расположение.
3
December 5, 2023
Отличный пункт выдачи.
А главное что рядом, не надо даже куртку одевать 👍👍👍
1
October 27, 2023
Отличный пункт выдачи с приятными людьми! Спасибо!
1
1
December 26, 2023
Не справляются с разбором товара, из-за чего увеличиваются сильно сроки получения
2
November 2, 2024
Ужасный пункт выдачи !
Каждый раз они закрыты!
Закрывают дверь и сидят там часами!!!
Что за свинство???!
2
August 3, 2024
Все супер, спасибо❤️
July 11, 2023
Удобная локация, приветливые сотрудники! Всем добра👋
2
1
December 7, 2023
хороший пункт выдачи, сотрудники приятные!
1
December 5, 2023
мой любимый пункт выдачи!!! надеюсь его не закроют(((
1
June 26, 2023
Долго пытались найти мою посылку, спустя 30 минутного поиска, нашли. на том спасибо.
2
1
July 6, 2023
Все хорошо. Чисто, быстро, благодарю
2
1
September 14, 2024
Всё нравиться!
1
December 1, 2023
Удобное место, но длинные очереди.
1
January 30, 2024
Удобное расположение
1
August 26, 2023
Рядом удобно и быстро.
1
March 30, 2024
Потеряли товар
2
April 11, 2023
Пришёл, забрал и ушёл обслуживание хорошее)
1
June 4, 2023
Удобно, практично.
1
April 2, 2023
Там оооооооочень скууууууучно
1