"Посчастливилось" побывать в этом пункте выдачи. В целом все симпатично, просторное помещение, несколько кабинок для примерки.
Но так вышло, и выходит обычно, что мнение складывается от работы сотрудников точки. Возможно, не на того попала и оказалась, как говорится, в НЕнужное время в ненужном месте. Поэтому, делая скидку на это предположение, оценку оставлю нейтральную, сняв лишь одну звезду, но осадочек остался на 0 звезд, или даже на минус 5 звёзд.
В общем, мне нужно было получить товар, я его получила, и задала конкретный вопрос насчёт другого, со статусом "задерживается". На что девушка буквально силой выхватила мой телефон из рук (я от такой наглости не успела среагировать), взяла его к себе, села на стул и стала там молча чего-то тыкать и листать. Я говорю: отдайте мой телефон, после нескольких попыток, его удалось вернуть. Причём ответа на вопрос я так и не получила. Разобралась в итоге сама.
Хочется напомнить, что телефон - это личная вещь, и выхватывать из рук без разрешения владельца как минимум некультурно.
Если уж ты хочешь помочь, обьясни сперва на словах, либо попроси: "покажите, где у вас такой статус", "давайте вместе посмотрим" и в случае согласия ВМЕСТЕ С КЛИЕНТОМ (так, чтобы экран телефона и все, куда вы тыкаете, был виден владельцу телефона) попытаться разобраться и как-то помочь. А не выхватывать из рук и удаляться к себе за стол, молча копаясь в чужом телефоне и игнорируя слова клиента.
Одна из продавцов, которая моложе, постоянно с каменным лицом, и в наушниках. То не слышит, то не видит, то здоровается через губу.
Выдает покупки делая одолжение. На отвали.
Поэтому снимаю 2 звезды.
Не сталкивался с проблемами на ПВЗ. Сотрудники общаются вежливо, заказы выдают оперативно. На ПВЗ есть примерочные, чисто и убрано. Никаких неприятных ситуаций и впечатлений от пункта выдачи не имею
Просто супер! Персонал отличный! Ели есть вопросы всегда подскажут. Приобретенный товар можно померить в уютных примерочных,технику проверить на месте. Возврат вещей так же на месте.
Вымыть полы доместосом, кафель побелеет тонов на 10. И зону с коробками где вечно хлам. При входе человек эстет и не только, одним взглядом определяет сразу убрано или нет, порядок или нет, это мили секунды... для определения картинки.
Очень невежливая девушка работает, с порога встречает с недовольным лицом, куча замечаний, даже на коврик нельзя наступить. Не рекомендую данный пункт. На высшей школе ребята просто чудо, гораздо приветливее, никогда никаких проблем не возникало. А тут просто ужас 👎🏼
Хороший пункт выдачи, просторный! Вот только девушки всегда спрашивают всех клиентов нужен ли им пакет, хотя видят, что человек взял вещи. Разве девушки не обязаны автоматически давать пакет?
Не наблюдал очередей, в отличие от пункта выдачи на "Высшей школе", достаточно просторный, доброжелательные сотрудники. Не очень удобно в плане транспортной доступности, но возможно это только мне, так что за минус не считаю.
Второй раз Бабушка сюда доходила. Сначала сказали, что выходной (У ВАЙЛЛБЕРРИС НЕТ ВЫХОДНЫХ!!!!!), а сейчас сказали, что переехали, а вывеска есть. УЖАС!!!