Сотрудник пвз отказался отметить брак товара при отказе в момент получения. Некомпетентность в решении едва ли нестандартных ситуаций. Предвзятое отношение к покупателям, бессмысленные заученные фразы, завышенное самомнение, отсутствие клиенториентированности
Только что получала посылки в пункте выдачи, Красногорск, поселок Новый 10 с 1. Столкнулась не только с грубостью, но и с угрозами и оскорблениями. Полная женщина азиатской внешности, которая выдавала посылки предложила мне выйти на улицу подраться . Примите жалобу и претензию
Новые сотрудники отвратительны .
Заказали 2 вещи, одну вскрыли при сотруднике и убрали в паке, вторую забрали в примерочную. После того как сказали, что возврат, того размера , который не подошел, Григорий стал оформлять брак, дабы мы виноваты в том, что он увидел какое-то пятно на вещи, которую даже не надевали . Задав ему вопрос, что он делал , только тогда он сказал , что не будет платить за брак и это наша вина .
Хороший пункт выдачи, никуда ехать не надо. Единственное что, когда вечером народу много, очередь большая. И там стол маленький. Сейчас же все перед примеркой проверить надо. А так отличный
Отличный пункт выдачи, который очень ждали. Местным жителям спасение. Всегда чисто, аккуратно, персонал вежлив. Крайне редко бывают очереди или перегруз.
Всегда чисто, вежливые сотрудники, работает кондиционер.
Приятно видеть как работают с возражениями «непростых» людей. Спокойно, вежливо, терпеливо. Процветания вам!
Все отлично, все просто замечательно. Пусть продолжают работать и работать в нашем поселке. ЭТО ТАК УДОБНО!!! Помещение просторное, чистое, персонал вежлив. Что еще нужно???
3
Валентина Емельянова
Level 4 Local Expert
April 15, 2024
Быстрая отдача заказов, очень приятные и веселые, отзывчивые и вежливые ребята там работают, всегда чисто, уютно. 10/10, так держать.
В пункте работает мужчина с бородой Постоянно придирается , по поводу возврата товара, хотя товар возвратный и получили час назад.
Дальтоник не
различает цвета.
Шатурской район мой родной, я там родилась, росла, училась в гор Шатура. Шатура прекрасна! Сама природа в Шатурском районе просто супер! Охота, рыбалка, грибы, ягоды и все это манит и радует глаз! Город чистый, многолюдный и всегда приветливый! Я часто бываю там и погружаюсь в приятные воспоминания. Хочу чтоб город и далее процветал и людям жилось там хорошо и радостно!
Жду возврат денежных средств уже более 3 месяце. Уважаемые сотрудники,сколько ещё продлится ожидание возврата денег. Оформлен возврат товара артикул 45100863 берцы фарт дата возврата 19 октября . Товар в личном кабинете определяется как полученный. Пункт Валберис посёлок Новый строение 10 Красногорский район Московской области, сотрудник говорит что возврат товара оформлен, всё проверили по истории. Обращалась в службу Wildberries 1/11;2/11;3/11;16/11;23/11;7/01/23 . Волокита и не желание разобраться в вопросе. Постоянно присылают отписки. Ноль желания помочь.
4
1
Д
Дмитрий Анастасов
Level 3 Local Expert
December 30, 2024
Отстоял в очереди, когда подошла моя очередь и сказал что у меня Яндекс а не ВБ то меня отправили еще ждать очереди пока обслужат всех кто на ВБ
Удобно, чисто, приветливый персонал, находится в хорошем месте в поселке, рядом с домом, остановкой, в помещении продовольственного магазина. Пользуйтесь.
Очень нравится, очень удобно, наконец то и до нас цивилизация дошла. А самое главное что очень приветливый хозяин и его сотрудники. Всё чего не хватало для комфорта после открытия, сразу появилось на следующий же день. Молодцы, работа на все 💯