При получении заказа в пункте выдачи мне автоматически оформили рассрочку, хотя на моем счету была вся сумма для полной оплаты. О подключении этой услуги меня не предупредили. Чтобы отменить рассрочку, пришлось отдельно обращаться в службу поддержки, что заняло дополнительное время. Советую другим клиентам внимательно проверять условия оплаты при получении товара.
Столкнулся с навязчивым предложением рассрочки при оформлении заказа, а также с автоматическим подключением страховки. Чтобы отказаться от страховки, пришлось отдельно обращаться в поддержку, что заняло дополнительное время.
Срок решения вопроса составил неделю, тогда как на других площадках аналогичные ситуации решаются значительно быстрее. К сожалению, последний опыт взаимодействия оставил неприятное впечатление.