Wildberries
Open until 22:00
Balashikha, Reutovskaya Street, 27
Directions
ЖК Измайловский Лес
550 m
Customer traffic and business hours
12:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
17 reviews
December 12, 2024
Раньше это был лучший пункт выдачи, были лучшие сотрудники, всегда вежливые, но сейчас просто отвратительные злобные женщины, которые работают сквозь зубы. Была в пункте сегодня, сотрудниц было двое, перед Новым годом ажиотаж и это естественно, все заказывают подарки и пр., нужно быть готовыми к этому, а не всем своим видом показывать как их достали клиенты. Хотела сделать возврат товара, товар полностью в исходной упаковке, с биркой, забирала на днях, чтобы спокойно примерить дома. В итоге сотрудница придралась к якобы загрязнению и отказалась принять к возврату. Я объяснила, что возвращаю в исходном виде, просто не подошло, на что мне ответили, что тогда не нужно было забирать, а если уж забрали, то обратно такой товар они не примут. Пришла домой посмотрела - оказалось просто пыль от их же грязного пакета. Ок, это не вопрос денег, это уже дело принципа. Готовьтесь к разбирательствам.
December 22, 2024
Просто отвратительная сотрудница данного ПВЗ. Хамила, закатывала глаза от недовольства, что приходится выдавать и забирать неподошедшие товары!
Более того, она стала бросать на пол коробки с очень дорогим товаром. Один за другим швыряла их на пол, коробки падали. На мои слова "они же дорогие, не бросайте вы их так", она ответила в очень грубой форме "А что мне их целовать надо?!". Еще и послала меня куда подальше! Такому недочеловеку нужно лечиться и не работать с людьми, особенно в сфере услуг.
Уважаемый руководитель данного пункта, данное событие произошло 21.12.24, посмотрите по камерам, как ваш сотрудник швыряла коробки. Это недопустимо! А за такое хамство ее давно пора уволить. Забирать заказы в вашем пвз нет ни малейшенго желания. И другим не советую!!!
1
November 17, 2024
Хорошие, вежливые сотрудники. С пониманием отнеслись к нашей ситуации с возвратами. Большое спасибо!