Из-за перегрузки ПВЗ, часто закрыт в рабочее время. Вечером очередь на 40-60 мин (стояла с ребенком), это отдельный рассказ. А теперь не можем шапку вернуть, так как ПВЗ не понятно как работаете. Из лучшего превратился в худший!!!
Ни первый раз заказываем на этом пункте выдачи было все хорошо ,но сегодня произошла ситуация когда заказали колонку она пришла с браком и во-вторых она не заряжается .так как она была без зарядки попросили девушку дать зарядку в ответ нахамила и сказала что я вам ничего не обязана давать. Нам пришлось выйти в машину для того что бы проверить зарядку колонки. А после мы вернулись она сказала что возврат делать не буду сказала делайте самостоятельно . Работник не предупредила что выходить нельзя.Прошу руководство рассмотреть данную ситуацию. Было очень не приятно.
1
1
Юлия Прокофьева
Level 4 Local Expert
February 18
Ранее ходила в этот пункт в течение 5 лет, сотрудники были приветливые и вежливые. Сейчас в пункте работает семейная пара, которая позволяет себе выяснять отношения во весь голос, несмотря на то, что в пункте есть клиенты. Хочется прийти и спокойно померить вещи, а не слушать дикие крики, очень неприятная ситуация.
Спасибо всему персоналу данного пункта выдачи. Всегда общаются без хамство и с уважением. Алине отдельное спасибо! Она еще всегда в хорошем настроении.
Хороший пункт, работает молодежь, доброжелательные и вежливые. Долго пользовалась этим пунктом, пока не открыли на Новопетровской, 16,теперь хожу туда, он ближе.
очень доброжелательные работники!заказываю часто,соответственно захожу к ним в неделю два раза точно ) со дня открытия данного пункта выдачи,абсолютно все работники адекватные девушки или парни...!доставка реально отличная у этой фирмы!а вот размеры иногда не те бывают ) ну и заказы теперь наличными ( в связи с пандемией)...не получается заказать к примеру две пары обуви и выбрать по размеру...иногда хочется и две пары разных,джинсы к слову,куртку и т.д. а это надо оплачивать заранее...весьма неудобно и затратно...заказываешь пару,не подходит,возврат и потом другую... верните прежний расклад!!!!!! )прочем,как и везде...всем приятных покупок!"!!
Персонал хамит и не готов давать разъяснения на ответы
В самом салоне Бардак в прям смысле этого слова
Огромное помещение как раз для этого самого бардака - использовано не по назначению
Вечный бардак. Когда последний раз забирала заказ, было двое ребят( парень и девушка) и огромная очередь. Так они ругались между собой , не обращая внимания на посетителей. Пришлось делать замечание. Условия работы ,мягкоговоря не очень) 2/2. Рабочий день с 9 до 22 ,но приезжать нужно за 2 часа минимум - приемка товара , а оплата 30-35 в месяц. И штрафыыыыы. Контора так себе.
Устраивают себе рандомные 15 мин перерывы, которые вовсе не 15, причем, конечно, перерыв начинается именно с того момента как туда пришел. А ты стоишь под дождем тратишь время. Заколебали.