Wildberries
Directions
Komendantskiy Prospekt
4.5 km
Арцеуловская аллея
380 m
Similar places nearby
41 review
April 15
Уже в который раз я прихожу именно в данный пункт выдачи, всегда осматриваю внимательно вещи, сотрудники раньше были замечательные. Чувствовалось, что люди приходили не просто смену отработать, но и подарить сервис и хорошее настроение.
Но однажды, когда я не заметила маленькую точку на кроссовках, меня заставили их выкупить. Сегодня ситуация идентичная. При осмотре рубашки брака не было обнаружено. Когда я принесла после примерки товар девушке, та заставила меня её выкупать под предлогом «здесь брак, вы его не заметили, выкупайте» (на спине явные следы от маркера).
У меня вопрос, как и у всех, кто попал в подобную ситуацию - нам что ходить с лупой и в очках каждый раз, когда мы приходим в ваш пункт выдачи? Откуда я знаю, может пока сотрудница вещь проверяла, это она её и заляпала маркером?!
February 13
Сделал заказ и пришел его получать, по итогу подошли только джинсы и каково было мое удивление , когда продавец говорит мне , что на кроссовках какая то точка ( типа грязная ) и это оказывается брак и я ему не сообщил и мне требуется выкупить данные кроссовки и оформлять их как брак. Я естественно отказался и мне не дали даже выкупить джинсы. Валберис - отвратительный сервис.
2
October 20, 2024
Вчера пришла за свои заказом. Девушка по своей невнимательности закрыла мой еще НЕвыданный заказ, списали денежные средства. В заказе было платье и подставка. Я сказала что подставку забираю, платье ОТКАЗ. Далее они идут на склад и выясняется, что платье потеряно. Замечательно! Статус заказа выдан, деньги списали. Отказ сотрудница так и не оформила. Я написала сегодня в тех поддержку, чтобы поднимали камеры жду ответа. Сотрудница - девушка, заказ был закрыт неким Фарухом. Возможно, еще и трудоустраивают неофициально. Вобщем, жду возврата ДС, если в кротчайшие сроки не найдете платье и не вернете деньги пойду писать заявление в полицию по факту мошеннических действий.
3