Очень рекомендую этот пункт выдачи. Работники пункта выдачи приветливые, вежливые, всегда подскажут и помогут, хочется отметить Татьяну и Надежду. Соответственно в самом пункте всё чисто и убрано.
Самый первый пункт выдачи в посёлке, оператор всегда вежливая, внимательная. Обслуживает быстро, не создаёт очередей. Стараюсь заказывать именно в этот пункт выдачи. Очень доволен всем. Отлично!!! Так держать! ))
пришла сегодня в 11:55 в данный пункт выдачи.
закрыто и не понятно почему, не вивезки ни отметки на картах что закрыто!
мне срочно сегодня нужен товар, полная безответственность!!!
Уезжать нужно было поздно ночью. Город не знала и немного трусила. Таксист довез до вокзала, пожелал приятной поездки. На входе в здание вокзала стоял охранник, очень вежливо объяснил как пройти в зал ожидания. Территория вокзала ухожена, везде есть указатели, туалет чистый, диванчики в зале ожидания удобные, громкоговоритель сообщал о прибытии и отправлении поездов четко и внятно. Есть несколько небольших кафешек для перекуса. Все очень достойно,
Всё хорошо, и персонал и выдача и время лишнего не отняли.
Но 4-ку ставлю за интерьер, на мой взгляд можно было больше внимания уделить интерьеру, простенько не значит мрачновато!
Хороший и удобный пункт. Девчонки отзывчивые. Помогут, подскажут напротив парковка, место всегда есть. Примерочных 6 штук, бывают иногда очередя, но редко.
Очень хороший пункт самовывоза. Сотрудники молодцы, никогда ничего не теряется, все чётко, редкие очереди по вечерам. Всегда помогут, подскажут. Очень удобно.
3
A
Anonymous review
July 8, 2022
Все здесь хорошо! Чисто, мало народу, получение заказа за 3 минуты! Улыбчивый и дружелюбный персонал. Много примерочных.
В общем, рекомендую!
Плюсы:Хороший пункт выдачи. Очень близко расположен, буквально в соседнем доме. Персонал отзывчивый, заказы находят быстро. Минусы: Очереди очень большие. Из-за того, что там работает один человек, то люди часто толпятся. Этот минус перечёркивается всеми плюсами, поэтому ставлю пять звёзд.
Отличный пункт, сотрудники тоже молодцы, всегда помогут и ответят на все вопросы
Девочки все умницы, парень тоже мне нравится как работает
С таким объемом работы и с таким потоком клиентов, очень даже все чистенько и аккуратно
Хороший пункт выдачи,много народу,но быстро обслуживают. Пользуюсь часто. Раз попала на парня-помощника- помог мне тяжелые пакеты до машины донести. Огромная ему за это благодарность!рекомендую
Пятницкая 12-ужасный пункт выдачи. Очень грязно, из всех примерочных, только в одной коврик-и лучше бы его тоже не было, потому что он очень грязный. Девушка медленная, все время создаёт очередь, при этом она постоянно с кем-то разговаривает. Про элементарную вежливость девушка явно ничего не слышала. Вообщем, хорошо, что рядом есть другие пункты выдачи
Близко к дому. Сейчас там не очень чисто, и завал заказами… Здесь работает очень стрессоустойчивая девушка, которая при таком объёме работы и потоке клиентов - никогда не нагрубит. Кабинок достаточно.
Пока работали две постоянные девочки было все быстро, чисто. Сейчас все стало хуже, заказы теряются, пол постоянно грязный, новые администраторы не справляются. Просим вернуть на наш пункт девочек.
Приехал в пункт в 20:58, сотрудник прямо передо мной закрыл дверь и ушел внутрь. Сотрудник пункта прекрасно видел меня, на мой стук в стеклянную дверь демонстративно не реагировал. В данном сегменте рынка считал вашу компанию лидером по качеству, сотрудничал только с вами. Я специально приехал в этот пункт за товарами перед командировкой и теперь в связи с отвратительным отношением к клиенту вынужден сотрудничать с компанией Ozon. Надеюсь на внятную реакцию и увольнение сотрудника, который не желает работать, а не просто крупный денежный штраф, т.к. в данном случае эта мера бесполезна. Спасибо за долгое плодотворное сотрудничество оборвавшееся из-за отвратительной работы пункта выдачи, за сим откланиваюсь. Прошу дать обратную связь по результатам, до этой поры никому пользоваться данным пунктом не советую.
Согласна с предыдущим комментарием про администратора Надежду. Подпишусь под каждым словом. Хамка редкостная. В воскресенье по дороге заехала забрать заказ, она его увидела в базе, попросила мой паспорт (я код забыла), не посмотрев, отказалась выдать. Я ей с телефона даже чек GPay открыла. Но дама встала в позу. Притом, что Вайлдберриз сейчас заказы оформляет только по 100% предоплате. Потом вообще начала меня лечить, что у меня в личном кабинете вместо фамилии стоит буква. Про Закон о защите персональных данных барышня, похоже, даже не знает. Разочарована данной особой. Ее коллега в аналогичной ситуации без проблем отдавала заказ, спросив последние четыре цифры телефона. И в других точках также бы было. В первый раз за все время обслуживания в Вайлдберриз столкнулась с таким обращением ((( Написала жалобу.
Полгода не могу вернуть деньги за уже возвращенную вещь. Более 20 обращений: отвечают роботы!(( никто не пытается разобраться! Мерзкое впечатление от формальных отписок. Буду решать вопрос через Роспотребнадзор, и др. инстанции. Чистое мошенничество.