Отвратительное отношение! График работы, установленный ими же, игнорируется. В поддержку писать бесполезно. Приходиться по несколько раз бегать за своим товаром, т.к. в пункте выдачи никого нет. На мое замечание появившемуся сотруднику, о бестактном отношении к получателям, было предложено не писать жалобы и не возмущаться, а отнестись с подниманием. Я все могу понять, но такое безответственное отношение к своей работе и как следствие этого к нам, получателям
Регулярно теряют вещи. Или отказывайся, или ходи к ним по 10 раз. Последний раз кроме того, что потеряли 3 вещи из 19, так еще и утверждали, что их выдали. То есть я должна была заплатить, а вещи ненайденные им подарить. Одну вещь все-таки нашли. На 17 вещей дали один пакет, как хочешь, так и уноси. Тут писали, что вечером пвз не работал, а я и днем такое у них встречала. Бардак, и клиентоориентированность близка к нулю.
Ужасный пункт выдачи, последнее время бардак, найти ничего не могут, отстояла перерыв 15 минут, в итоге после того как запустил людей через 2 минуты снова поставил перерыв 15 мин., мой товар не смог найти, сказал откажитесь или приходите потом, нет уж...прощайте.