Wildberries.ru
51 review
November 21, 2024
Вот вы все пишите про пункт выдачи плохие отзывы, а тогда зачем вы туда ходите?
Закроется пункт будите ходить в другой!
Для вас сделали пункт около дома, чтоб вам было удобно забирать посылки, а вы все жалуетесь! Пункт маленький, заказов приходит много, класть не куда! А вы все жалуетесь. Уймитесь. Не нравиться, заказывайте в другой. Для вас как лучше стараться сделать, а вы все ноете. Ужас
October 22, 2023
Обычно заказываю в этот ПВЗ, тк рядом с домом. Обслуживание и сам ПВЗ мне не нравится, пользовалась только из-за удобства расположения.
И тут сегодня я зашла забрать свой заказ и на меня начали орать, что из-за меня (т.е. из-за их постоянного клиента 😀) они не могут разобрать пришедший товар и чтобы я вышла. Я вежливо попросила женщину выдать мне товар, что я не буду примерять и возвращать, а быстренько заберу и уйду. У меня есть возможность получать заказы только в выходные дни, тк в будние я не успеваю.
В итоге товар мне не выдали, еще раз на повышенном (сильно повышенном) тонк потребовали выйти из ПВЗ.
Объявлений на двери нет, режим работы с 9 до 21, обязаны работать без перерывов, тк они в графике работы не указаны.
Считаю такое отношение к своим клиентам неприемлемым. Очень не советую обращаться в данным ПВЗ. Сама заберу оттуда (надеюсь 😀) последний заказ и буду выбирать для себя другой пункт выдачи.
2
1
February 21, 2024
Уже больше полугода вход в ужасном состоянии, плитка вся разбита. Летом стелили поверх плитки картонки, сейчас положили деревянный палет, а до него была жуткая грязь поверх осколков той же плитки. Такой ужасный вход крайне портит отношение к пвз — выбираю другие места поблизости
January 1, 2024
Отличное отношение,всегда все чисто и опрятно.Работают строго по регламенту.Даже возвраты тщательно проверяют перед принятием
February 19, 2024
Ужасный пвз, хорошо, что его закрыли, из за того, что там часто не было на месте сотрудников, я не смогла получить товар, а ходить постоянно у меня не было времени, в итоге его вернули, а с меня списали деньги за возврат)
October 22, 2023
Безобразное отношение к клиентам!!! Забрать заказ невозможно. Сотрудник - хамка с рынка, даже не удосужилась представиться. Заказы выдаёт по своему усмотрению, кому хочет. Раньше был лучший в районе, но смена сотрудников оказалась роковой. Отвратительное место!!!
4
1
September 16, 2023
Ужасный пункт выдачи!!! Подруга заказала подарок мне туда, сама я уже давно обхожу стороной! Искали 20 минут мой заказ! И не приняли возврат!!!!!!!!пошла на саянскую 9, там всё чётко и без проблем!
4
1
March 8, 2023
Ну с коляской да, не удобно, пожилым тоже, особенно зимой, ступеньки ещё те, но нет человека на месте, в аптеку ушёл, человеческий фактор никто не отменял, в целом нормальное место, ну бывает много народа, не катастрофа, работники хорошие👍
1
September 23, 2023
Отвратительно, ваши товары и товары других людей просто из коробки высыпают на пол, ходят по ним ногами!!!!! Веши валяются абы как по ним так же ходят ногами! Отврат и ужас! Надеюсь вас закроют!!!
1
1
February 22, 2024
Маленькое помещение вход в подъезд просто кошмар средневековый ужас. Прилагаю фото . И очень скользко
September 26, 2023
Самовольное закрытие ПВЗ. Как забирать заказы - непонятно. С учетом того, что возврат платный - предлагаю чтобы владелец оплачивал все неустойки.
7
1
April 23, 2022
Отвратительный пункт выдачи!! Совершенно не уважают своих клиентов, при просьбе выдать книгу жалоб, говорят что не обязаны этого делать, а при выдачи книги оказывается, что книга жалоб не заполнена должным образом и не понятно к какому магазину относится! Девочка, которая работает на выдачи товаров хамит клиентам, развалившими в кресле и сидя в мобильном телефоне, разговаривает со всеми на «ты»! Она больше похожа на продавщицу пивной лавки, с накаченными губами для вип клиентов! Владелец пункта выдачи (он же электрик, монтёр, помощник и т.
д.) при решении конфликта остаётся на стороне администратора (девочки пункта выдачи), отвечает пренебрежительно и хамски. В ответ на вопрос почему они так разговаривают с клиентами, мне ответили, что ничего страшного и что я могу к ним не приходить и заказывать товары в другой пункт выдачи! Уверена, что с таким отношение их скоро закроют!
9
3
September 22, 2023
Ужасный пункт выдачи! Постоянно висит табличка «технический перерыв» без обозначения времени и приходятся ждать по 30 минут пока примут товар ЧЕТЫРЕ работника
В соседнем пункте девушка ОДНА всегда справляется и с товаром и с огромным потоком людей
В данный пункт больше не приду. Неизвестно сколько можно проторчать ожидая свой уже «доставленный» товар
3
1
September 27, 2023
Пункт выдачи мне нравется. Рядом с домом. Проблем с выдочей товара и тем более с сотрудниками у меня не было никогда. Внутри светло , уютно.
1
1
September 23, 2024
Хамоватый персонал
July 1, 2023
Отличный пвз, в последнее время перегружены, заказ на адрес не принимают, приходится в соседний заказ делать
2
1
March 26, 2023
Сотрудник не соизволил ответить на мое приветствие
Вежливость явно хромает
Пакет при необходимости не выдала. У меня была большая коробка с обувью
1
4
September 23, 2023
Ужасное обслуживание!!! Раз 5 заходил и дверь была закрыта !!! Потом зашел говорят еще не сортировали заказ,потом захожу смотрю на дверь повесили технический перерыв,а на улице народ стоит и ждет когда они разберут весь товар !!! Больше сюда ни ногой !!!
3
1
January 6, 2022
Пункт выдачи оформлен по стандартам компании, есть кабинки для примерки и ресепшн - место выдачи. Специалист пункта выдачи вежливый, оформляет покупки быстро.
3
2
September 14, 2023
Что бы найти товар сотруднику пришлось высыпать все вещи на пол! Причем не осторожно! Так что если у вас маленький товар и он по какой-то причине поломон или разбит, то возможно ваш товар был в этой коробке!
October 22, 2023
Самый ужасный пункт выдачи! Сотрудница некомепетентна и постоянно хамит клиентам. Заказ несёт максимально долго. При выдаче вещи не разрешила её примерить. Больше данным пунктом никогда не воспользуюсь.
3
1
May 27, 2023
Отказались принимать возврат, когда в другом пункте все приняли без проблем. Не ходите туда, не тратьте свое время
1
April 18, 2022
приходили с друзьями вчера решили оценить новую точку место не о чем так как места мало раздевалки маленькие интересно как с колясками туда заходят еще и пакеты закончились в общем то как то открылись безответственно
1
October 12, 2023
Отличный пункт выдачи, вежливый персонал
2
2
September 27, 2023
Это просто ужас какой то! Когда хочет тогда и работают. Всегда бардак и грязно .
4
April 21, 2022
Пакетов никогда нет, либо есть, но мятые как с помойки . Деньги за товар списывают моментально, но если товар не подошёл или не понравился, то деньги или не возвращают или возвращают неделями. Отвратительная точка
5
5
April 21, 2022
Удобно расположен, хороший график,чисто. Сотрудники приятные и вежливые.
1
October 23, 2022
Рядом с домом. Всегда пользуюсь этим пунктом. Товар приходит и отпускается вовремя.
2
1
April 4, 2023
Очень удобный и чистый пункт выдачи. Надежде привет.
2
2
September 26, 2023
Пункт выдачи закрыт уже второй день без объяснения причин. Забрать заказ не могу! Пожалел, что вообще связался с WB
3
September 25, 2023
Отвратительно работают. Приходишь получить товар, а он закрыт. Никаких объявлений на двери нет. Режим работы вообще не соблюдается.
2
1
March 10, 2023
Был. Получал. Быстро. Если народу нет. А так как всегда.
1
April 27, 2023
Удобное месторасположение, но всегда грязно
1
January 7, 2023
Быстро, четко, в назначенное время.
August 4, 2022
Пришли, никого на месте нет, 10 минут ждали так никто и не пришел, ужас
September 12, 2023
Не вежливость 👎👎
1
1
September 25, 2023
Почему дверь закрыта в 20:30 и свет не горит? График работы указан до 21:00
2
April 7, 2022
Ужасный оператор мужчина! Не пойду больше никогда! Хамит и сильно тупит! Не рекомендую!
4
3
March 18, 2022
Сегодня забрал заказ - всё чётко и быстро без очередей!
3
1
April 18, 2022
все супер,внутри приятная атмосфера!
2
2
September 19, 2022
Мне понравилось. Хорошая работа
2
May 21, 2022
Лучший пункт выдачи, добрее персонала не видел)
3
January 9, 2022
Пункт выдачи супер!) Выдача товара быстрая
1
June 27, 2022
Возможно, лучший ПВЗ в районе Ивановское
3
June 18, 2022
Внимательные сотрудники, толкучки нет, чисто.
March 15, 2022
Вроде как лучший на районе
1
May 24, 2022
Всё отлично.
3
December 5, 2022
Грязно
1
2
May 5, 2022
Все отлично
July 10, 2022
Удобно